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Page d'acceuil Portail Orange forcée

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contributeur occasionnel
31 184  

Page d'acceuil Portail Orange forcée

Bonjour suite à une mise à jour proposée ce matin par Orange la page d'acceuil sur Mozilla Firefox est forçée sur le portail Orange , impossible de la changer par le menu option celle ci revient toujours a chaque redemmarage la meme chose se produit avec Internet Explorer meme apres desinstallation et reinstallation de Firefox.

Apparemment Orange utilise une routine ou un bug.

J'ai appliqué je ne sais combien de solutions proposées sur internet aucunes ne marchent. Quelle st la solution miracle ? Ou qui appeler ?

Merci

32 RÉPONSES 32
#TopMembre
31 140  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

bonjour,

n'as tu pas une version du navigateur optimisé orange avec dans le panneau de co,nfiguration  orange update et sa panoplis

car de mon coté sous firefox voire internet vexplorer , je selecctionne une page et la definie sur la page que je veux (cf capture )

 

firefox.PNG

 

 

a defaut fait un reset de navigateur , ce dernier se remettra comme au debut

cdt,

contributeur occasionnel
31 135  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

Oui mais helas a chaque redemmarage le lien suivant s'affiche automatiquement:

page d'acceuil:  http://r.orange.fr/r/Oodc_home_ff     et c'est toujours le portail Orange qui s'affiche et non pour moi je fonctionne avec la page d'acceuil "GOOGLE".

Que faire ou quel numero appelé ?

#TopMembre
31 130  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

bonjour,

fais une reinitialisation du navigateur car ta page d'accueil semble erronée

pour cela depuis firefox tu vas a outils puis options et tu cliques a "restaurer la configuration par defaut

pour obtenir le menu sur firefox tu cliques a droite  en haut dans un espace vide  tu azuras la barre de menus

cdt,

 

contributeur occasionnel
31 126  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

Meme cause ==> meme effet

merci quand meme

#TopMembre
31 123  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

re,

dans ce cas tu vas a cette adresse

https://www.mozilla.org/fr/

tu telecharges l'application officielle  puis tu desinbstalle celle que tu as

ensuite il te resteras qu' reinstaller firefox

verifie auparavant que tu n'ai pas orange update et autres dans tes programmes car vu ce que tu mlet

Révélation
suite à une mise à jour proposée ce matin par Orange la page d'acceuil sur Mozilla Firefox est forçée sur le portail Orange

 

quelque chose me dit que tu as la version optimisé auquel @fredolerouge  conseille sa desinstallation ainsi que tous les goodies et comme ce dernier dit plus de'outils orange = plus d'ennuis

cdt,

contributeur occasionnel
31 113  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

J'ai fait ce que tu as dit ,j'ai maintenant la version 36.0 de Mozilla firefox mais malheureusement le probleme est toujours là.

Apparemment je n'ai plus aucun programme " Orange"  dans la liste à désinstaller.

Mais peut on contacter Orange pour régler ce P. de fichier " http://r.orange.fr/r/Oodc_home_ff  " ?

 

 

#TopMembre
31 109  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

re,

 

pour contacter orange

http://contact.orange.fr/

je pense qu'en employant cc cleaner cela pourrait resoudre le problème toutefois dans un premier temps il coinvient d'attendre la participâtion d'autres contributeurs qui te guideront au nettoyage

cdt,

contributeur occasionnel
31 089  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

En attendant de nouvelles informations de quelques autres membres j'ai utilisé mon Antivirus AVAST et j'ai effectué un nettoyage des navigateurs et le probleme est résolu (je touche du bois ) autant sur Firefox que sur Internet Explorer.

Une solution simple parmi des dizaines souvent compliquées pour nous autres les neophites de l'informatique glannées sur la toile.

A vous de mettre cette solution apparente en avant , je ne sais pas faire désolé.

Merci quand meme à black-ice.

 

#TopMembre
31 077  

Re : Page d'acceuil Portail Orange forcée

bonjour,

merci de ton retour d'information

le fait d'avoir nettoyé les navigateur a impacté surement (vidage des caches )

pour passer le sujet en resolu tu as accepter comme solution

voir le sujet créé par Community Manager

 

 

 

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