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Piratage de données bancaires

AYWO
contributeur
1 273  

Piratage de données bancaires

Voilà mon problème :depuis que j'ai joué à un concours, ou l'on m'a dirigé en messager, j'ai dû faire des appels avec des codes payants, je telephonais depuis mon fixe puis je donnais les codes par messenger ça a duré pendants 2 jours il me donnait un numéro de téléphone et je luidonnais les codes, c'était des numéros qui ne marchait que 4 fois alors qu'il fallait 5 codes, donc c'est pour ça que ça a duré 2 joursur, il où moi le appelait et ça ne marchait pas. Je lui avais demandé que ça ferais cher et ma répondu que c'était pour le retard puis j'ai dû faire 3 ou4 fois et la plus personne il avait coupé son messenger. Viens la facture ORANGE et là facture normal , 136 euros, puis viens la suivante et là 256 euros d'achat divers internet puis une autre pareil.là je vois que mon compte e-mail a été piraté, puisque ma carte bancaire viens de servir pour faire des achats sur internet, c'était la photocopie de ma carte bancaire que j'avais envoyé à mon prêteur afin qu'il puisse me crédité mais là évidemment je l'ai prévenu pour qu'il ne fasse pas de virement, dans mon messenger j'ai tjrs 1 que je n'arrive pas à savoir qui sait!Maintenant qu'est-ce qu'il faut que je fasse ou vous me dites, parce-que la police me demande les factures depuis février. Merci
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 265  

Re : Piratage de données bancaires

Salut @AYWO

 

Le net pullule de ce genre d'arnaques ! Tu as pris contact

avec la banque et le service client orange .

 

Concernent les achats :

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné

Ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agit d'un achat fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 263  

Re : Piratage de données bancaires

bonjour @AYWO

 

en attendant d'autres intervenants

arnaque archie connue

tu as fais la totale

déjà faire oposition de ta carte auprès de ta banque

changer ton mot de passe par un compliqué

recoit tu tes mails normalement ?

pour avoir tes dernieres factures,elles sont dan ton espace client

d'autre membres t'en diront plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
darkus
star
star
1 129  

Re : Piratage de données bancaires

Bonjour @johann @melet39


Bonjour @AYWO


En complément des conseils de autres  contributeurs ;


 surtout porter plainte à la gendarmerie , pour que la banque puisse prendre des mesures spéciales de protection de ton compte

et   espérer  un  dédommagement

et  que  l ' individu  se  fasse  éventuellement  arréter

 

@+
Cordialement

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