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[#1]

Bonsoir fr84,

bonsoir Jaime et fredolerouge.

Pour répondre à ta question :

-----------------------

le ‎01-09-2013 18h08

.............

J'ai toujours sur mon portable l'antivirus V7.14 et mon navigateur par défaut est Mozilla Firefox

===> (je ne sais plus comment vérifier la version)

----------------------

Pour vérifier la version de Mozilla Firefox :

- clic sur ? (point d'interrogation) en haut, à côté d'Outils

- clic sur "A propos de Firefox"

La version de Firefox est indiquée.

La dernière version de Mozilla Firefox, sortie sous Windows le 8 août 2013, est la : 23.0.1

Bonne continuation et à +.

.

[#2]

.............

J'ai toujours sur mon portable l'antivirus V7.14 et mon navigateur par défaut est Mozilla Firefox

===> (je ne sais plus comment vérifier la version)

----------------------

Pour vérifier la version de Mozilla Firefox :

- clic sur ? (point d'interrogation) en haut, à côté d'Outils

- clic sur "A propos de Firefox"

La version de Firefox est indiquée.

La dernière version de Mozilla Firefox, sortie sous Windows le 8 août 2013, est la : 23.0.1

Bonne continuation et à +.

.

[#3]

Merci Paule,

J'ai bien la dernière version 23.0.1

Bonne journée et @+

[#4]

Bonsoir Jaime,

Je t'ai bien envoyé pa Cjoint le rapport demandé et j'attends maintenant ton feu vert pour l'installation de V8 Orange.

Bonne soirée

[#5]

Bonjour fr84. :cathappy:

bonjour Jaime et fredolerouge.

Le dernier message de Jaime sur ce forum date du 1er septembre 2013. Je viens d'avoir de ses nouvelles :

---> Jaime est en ce moment en panne d'internet parce qu'en début de cette semaine, suite à des travaux dans son voisinage, le câble du téléphone a été détérioré.

Résultat : plus de téléphone, plus d’internet, plus rien...

Problème signalé le jour même à l’agence Orange. La réparation doit durer encore quelques jours.

Jaime sera donc de nouveau parmi nous au début ou au milieu de la semaine prochaine.

Il m'a demandé de prévenir ceux qu'il avait pris en charge sur ce forum.

--------------------------------------------

Il te reste donc à patienter quelques jours pour pouvoir continuer avec lui ce que tu as commencé.

Il serait bon que tu postes un nouveau rapport ZHPDiag car le lien Cjoint que tu as fourni le 31 août à 19 h 52 n'est plus valide. Tu as dû cocher la case de durée : 4 jours. De ce fait, le lien est devenu indisponible.

Je te conseille donc d'en poster un nouveau et de cocher la case de durée :

- Illimitée

- ou 21 jours

Je vois que tu as bien avancé pour le reste. Tu verras avec Jaime pour la suite dès son retour qui, j'espère, ne se fera pas trop attendre...

Bon week-end et à +.

.

[#6]

Bonjour Paule

Bonnes nouvelles concernant Pierre05.

Nous pensions qu'il était malade et cette idée nous déplaisait fortement.

Bonne journée.

Luc.

[#7]

Bonjour Jaime,

La mise en ligne du rapport ZHPDiag mis en ligne le 30/08 a expiré aujourd'hui. Je te le renvoie donc.

   http://cjoint.com/?3IgnX12V0jH 

Je serai absent et ne rentrerai que dimanche après-midi, tu peux prendre ton temps.

Bon week-end

[#8]

Un grand merci Paule pour ces renseignements.

Je viens de poster ZHPDiag pour une durée de 4 jours.

Je le reposte en illimité

Bon week-end

[#9]

Rebonjour,

Nouvel envoi du rapport de ZHPDiag en illimité (merci Paule)

[#10]

Rebonjour,

Ci-dessous le nouvel envoi en illimité (meric Paule)

http://cjoint.com/?CIgodV2avaC

@+

[#11]

Bonjour Paule

Demat coccinelle29

Bonjour fredo

Bonjour HSR

Bonjour fr84

Bien reçu ton rapport de ZHPDiag

Ton système est parfait,

Plus de trace de l’Adware W32/GameVance.U2.gen!Eldorado en ayant suivit la procédure de fredo pour le supprimer = > Les outils de connexion/navigation orange

(lire le nota 1*)

Tes logiciels sont à jour, Java, Adobe Reader, etc. …

La liste de démarrage a bien fondue, parfait,

===========

Etape 2, installation de la version 8.10 de l’Antivirus Orange

Pour désinstaller la version 7.15, voir cet article

- http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html

tu ne suis que la procédure de désinstallation,

un complément que cloclo84 (merci et bonjour si tu lis ce fil) m’a transmis pour l’outil spécifique "UNINSTALATION_TOOL.exe"

1. Autoriser exécution

2. Cocher "I accept the terms in the license agreement" = > "Next"

3. Uninstallation tool = > Start = > Now your old installation will be removed permanently. Are you sure you want to continue ? = > Oui

4. Restoring system defaults = > Cancel

5. Restart

c’est une version récente que je ne peux plus tester,

pense bien à supprimer manuellement les dossiers qui traînent sur le disque dur, dans l’article tu as les chemins,

et d’exécuter CCleaner,

c’est fou ce que les solutions de sécurité laissent comme traces, l’Assistance en anglais de F-Secure le signale,

et celle en français de Kaspersky aussi ;

http://support.kaspersky.com/fr/8579

lire = > Il est possible qu'après la désinstallation du logiciel incompatible par les moyens standards de Windows certains dossiers ou fichiers du logiciel restent dans le système.

pour installer la version 8.10, c’est tout simple et rapide,

pour le téléchargement

- http://assistance.orange.fr/presentation-de-l-antivirus-orange-v8-sous-windows-6609.php

plus en bas à = > télécharger l'Antivirus Orange V8

pour l’installation, voir

- http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-7-et-vista-5275.php

c’est tout ce que j’ai à proposer pour l’instant

si à la fin de l’installation tu as ce type de fenêtre

- http://pix.toile-libre.org/upload/original/1377222911.jpg

pas d’inquiétude, il faut forcer les mises à jour, voir cette réponse clique ici

lorsque tu signaleras installation terminée ; quelques tests à faire, et optimisations,

===========

(lire le nota 1*) c’est quoi l’Adware W32/GameVance.U2.gen!Eldorado

voir sur VirusTotal

Nom du fichier :     OrangeInside.exe  :womansurprised:

Et j’ai une sacrée anecdote ; sur un forum on allait sortir la panoplie antibestiole,

Heureusement qu’un est venu demander conseil sur un forum de partage d’informations (pas d’entraide), j’ai vite arrêté le tout, et transmis la procédure de fredo ; :smileyvery-happy:

===========

pour le problème de téléphone que j'ai eu voir dans le fil de LCP5

ma réponse du 07-09-2013 22h37

Merci Paule d’avoir informé fr84

Bonne semaine à toi et aux intervenants de ton fil,