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Prélèvement injustifié sur ma carte bancaire par Vad Orange K4

Mitch26
contributeur confirmé
contributeur confirmé
836  

Prélèvement injustifié sur ma carte bancaire par Vad Orange K4

Bonjour , comme beaucoup d'abonnés Orange, il semble que j'ai été victime d'une usurpation d'identité car ma carte bancaire a servi à faire un achat sur Vad Orange K4. Je ne suis pas à l'origine de cet achat qui n'a pas été facturé sur mon compte Orange mais directement prélevé sur ma carte bancaire. La page déposer une réclamation de l'espace client ne fonctionne pas et dit que la messagerie est indisponible. Que faire ? 


Solutions approuvées
jyjo29
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823  

Re: Prélèvement injustifié sur ma carte bancaire par Vad Orange K4

Bonjour @Mitch26 

 

Voyez plutôt avec votre banque car Orange n'est pas impliqué  car il s'agit d'un règlement par carte bancaire

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
824  

Re: Prélèvement injustifié sur ma carte bancaire par Vad Orange K4

Bonjour @Mitch26 

 

Voyez plutôt avec votre banque car Orange n'est pas impliqué  car il s'agit d'un règlement par carte bancaire

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