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[#1]

Bonjour

Suite à une restauration de W7, j'ai un souci avec la suite de sécurité Orange (9.12 f)

Si je désactive la surveillance du système, aucun problème,

Par contre, il est impossible de lancer la surveillance du système, j'ai le message suivant :

Certains modules de la protection sont corrompus, il est conseillé de reinstaller l'application.

Existe-t-il une autre solution,

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour,

il faut desinstaller completement la suite securité et la réinstaller

bonne journée

[#3]

Bonjour @Help_You

Pour la désinstaller, pas de soucis, je suivrais les explications du blog de @Jaime.

Par contre, supposant que je ne suis pas le seul à avoir effectué une restauration de W7, je voulais savoir si les spécialistes de la suite de sécurité @Le_Novice et @Jaime connaissent ce problème et ont, éventuellement une autre solution.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir @michel60

Personnellement, dans un premier temps je suis contre les Restaurations du système

Trop de problèmes avec l’Antivirus Firewall version F-Secure, surtout des problèmes de mises à jour des définitions virus.

Parfois des modules en dysfonctionnement

Plusieurs solutions de sécurité, Norton, etc. … ont le même type de problème après Restauration du système

Et c’est ce qui t’arrive,

Conclusion, si problème avec Windows suivant lequel, essayer de réparer, en tout dernier recours envisager une Restauration du système

Maintenant c’est trop tard, et te dirige vers ce lien que tu connais

http://jaime.over-blog.fr/desinstallation-installation-version-9.12

bonne soirée, le temps est « fadoli » neige sur les sommets

[#5]

Bonjour @Jaime

J'ai un problème de téléchargement des mises à jours avec Windows update.

Elles ne se font plus et surtout 100% d'occupation de la CPU!!

J'ai essayé tous les outils type fixit, modification du registre, vérifié la présence du module KB 310 2810

Rien à faire

Donc, j'avais essayé la restauration du système, avec un point ou ensuite windows update avait marché.

Résultat; Update ne marche toujours pas et maintenant la suite de sécurité non plus!!!

J'ai donc désactiver Update en attendant de changer de PC en Novembre

J'ai vu sur ton blog que tu avais mis une nouvelle version de kramover la 1.0.1064.0 au lieu de la 1.0.917.0

Merci et bonne soirée

[#6]

Bonsoir ou bonjour michel60  (et salut à Jaime)                

A l'époque, déjà, l'Antivirus Firewall Orange (concepteur F-Secure) n'aimait pas trop les restaurations du Système.
En est-il de même avec la Suite de Sécurité Orange (concepteur Kaspersky) ?

Probablement, car ton témoignage semble bien prouver que oui !...

Maintenant, tu sais ce qu'il te reste à faire...

Désinstaller et réinstaller, etc, etc... tu connais la musique :smileywink:

...

[#7]

Rebonsoir michel60

L'outil Kavremover se télécharge ici :
http://support.kaspersky.com/fr/common/service.aspx?el=1464#block1

(Si il existe une nouvelle version de l'outil, c'est bien celle que tu auras via ce lien)

Sous la mention "Utilisation de l'utilitaire" :
Clique sur "kavremvr.exe" pour télécharger le fichier exécutable.

...

[#8]

Bonsoir @michel60

Problème de Windows Update avec Windows 7

Je te dirige vers ce fil de discussion = > ATTENTION réinstallation usine, ou formatage

Je pense que si tu avais pris note de ce fil, tu ne te lançais pas dans une Restauration, et aurais attendu

Merci @Le_Novice  d’avoir confirmé

C’est presque toutes les solutions de sécurité qui n’aiment pas les Restaurations du système

Et tu dois te souvenir qui pour une broutille proposait cette restauration, et qui se toppait toute seule la nuit, bon j’en ajoute pas,

Si son prénom est le nom d’un faucon que lui avait été donné en honneur de la Juge du judicat d'Arborée, de Timbora et de Rocabertí en Sardaigne, née le 6 juin 1340 à Molins de Rei, en Catalogne

Çà c’est mon virus

Bonne soirée à tous les deux

[#9]

Bonjour @Jaime et @Le_Novice

J'ai réinstaller la suite de sécurité sans problème.

Juste une information:

Une fois la ré-installation terminée, j'avais la version 9.12 (c) mais avec la version 15.0.2.396

J'ai effectué un redemarrage de l'ordinateur, j'ai maintenant l'affichage 9.12 (f)

Cordialement et merci à vous deux