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Bonjour à tous !

C'est mon premier sujet (et j'espère mon dernier).

Je viens d'installer un jeu sur ma Nintendo Switch (WarFrame). Je peux me connecter au jeu et jouer en solo sur Internet sans problème. Cependant, lorsque je souhaite jouer en coop (et semble-t-il permettre des connexions depuis Internet vers ma Switch), ça ne fonctionne pas.

J'ai fait une tentative en partageant ma connexion 4G et ça fonctionne, du coup ça vient de la box et de sa configuration.

Après avoir recherché sur le net et mettre arraché les cheveux sur les différents paramètres possibles, j'aurai besoin d'un petit coup de main pour trouver d'où vient le problème.

Voici ma configuration :
- Livebox 5 Fibre
- Switch : IP fixe enregistrée dans le DHCP
- NAT/PAT : j'ai créé 2 règles avec les ports paramétrés dans le jeu (4960 et 4965), j'ai autorisé tous les protocoles, envoyé vers l'adresse IP de ma switch et j'ai autorisé toutes les adresses IP externe
- Pare-Feu : j'ai tenté moyen, faible et enfin personnalisé, où j'ai créé plusieurs règles pour autoriser les ports 4960 et 4965 entrants et sortants vers toutes les adresses IP
- DMZ : j'ai mis la Switch dans une DMZ pour y autoriser les connexions depuis internet

- UPnP : activé

J'ai tenté toutes les combinaisons de paramètres possibles et je suis à court d'idée...

Merci d'avance pour votre aide !

[#2]

Bonjour, quels symptômes de dysfonctionnement ou message d'erreur rencontrez-vous ? ^JCM

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Bonjour,

Il y a deux possibilités :

1. Je demande à mon ami de me rejoindre, il reçoit et accepte ma demande mais le chargement ne s'arrête jamais. Il est obligé de se déconnecter pour revenir sur le jeu.
2. Il me demande de le rejoindre, j'accepte, ça charge quelques secondes puis ça revient à la situation initale

En faisant le test en 4G de mon côté ça fonctionne très bien.

Je tente avec d'autres joueurs : même problème.

Il tente avec d'autres joueurs : aucun problème

J'en ai donc déduis un problème avec les flux entrants chez moi pour établir la connexion pour les parties en coopération.

Je n'ai pas trouvé de logs sur la box donc je ne sais pas trop ce qui bloque malgré tous les paramétrages essayés.

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Bonjour @Braco91,

Je vous remercie de votre retour.

Je vous propose d'effectuer une réinitialisation de votre LiveBox en ayant au préalable désactivé les sauvegardes s'y trouvant.

Si malgré cette action cela venait à persister, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée 

Sophie

[#5]

Bonjour Braco91,

Je vous remercie de ce retour.

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pris rendez-vous avec notre cellule experte d'assistance à distance pour lundi 18 janvier à partir de 10h.

Elle prendra la main sur votre matériel afin de vous le paramétrer.

Je vous invite à patienter et vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#6]

Bonjour,

J'ai déjà eu un rendez-vous avec votre cellule d'expertise, qui après vérification de ma configuration, m'a indiqué que tout était bien configuré.

Je devais donc voir avec le support du jeu si le problème était connu et fournir la réponse le 18 lors du deuxième rendez-vous, mais pour le moment aucune solution n'est proposée...

Jérémy

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J'ai le même probléme, sa viendrai apparament du wifi intelligent qui passe le réseau en 5 GHz et ducoup, t'empêche de te synchroniser au autre console. Mais je ne sais pas comment désactiver ou paramétré la wifi intelligente pour redessendre a 2,5GHz

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Bonjour @Belorer, 

Vous pouvez dissocier les antennes Wi-Fi depuis l'interface de la LIvebox. Cela vous permettra de vous connecter sur l'antenne 2,4 GHz sans désactiver l'antenne 5 GHz. 

⚠ Cette opération désactive le Wi-Fi Intelligent. Cela peut avoir un impacte sur la qualité de votre Wi-Fi au sein de votre foyer.  

Afin de pouvoir vous apportez mon aide, pouvez-vous me communiquer votre modèle de Livebox ? 

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée. 

Wesley