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Bonjour je n'arrive pas à acceder a mon compte client .

j'aime refaire mon passe que j'ai oublié ou que  je n'ai jamais eu .

Merci de resoudre mon probleme .

Isabelle

[#2]

Bonjour @creoline

Il n'y a pas un message d'erreur?

Tu as déjà suivi ce topo 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/espace-client-v...

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Je n'ai pas mon code puk et je suis aux USA comment faire ?

[#4]

Oublier mon code puk !

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Bonjour @Carole9 ,

Afin de vous communiquer votre code PUK, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte Sim.

Thierry-G