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Sécurité ordinateur
Le 1 nov 18, un masque est apparu me prévenant que dans les minutes suivantes j'allais perdre le contenu de mon disque dur.J'ai appelai immédiaement le n°affiché:960715070.Une personne se disant travailler pour windos a demandé de prendre rapidemmment la main sur mon ordi (plateforme téléphonique très bruyante) Résultat pas très performant malgré un temps dépassant 4heures pour un coût de 797 €.Inutile de vous dire la mauvaise nuit passée...Ce site se nomme ORDI KONFIG. Qui sont t'ils exactement? Merci de m'informer
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Re: Sécurité ordinateur
Pas bonjour non plus @rg16230,
Ah la la ! Arnaque archi connue. Que veux-tu qu'on y fasse ? Le mal est fait.
- Fais opposition à ta banque, si ce n'est pas encore débité.
- Porte plainte à la gendarmerie.
- Qui sont-ils ? Des cybercriminels avec une arnaque bien huilée qui joue sur la peur des victumes.
- Vérifie tout ton ordinateur par ton anti-virus et change tous tes mots de passe.
- Tires-en la leçon : Ne jamais répondre à ce genre de mail par téléphone ou autre.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Sécurité ordinateur
Bonjour @papou22 Bonjour à tous.
@rg16230 En plus de ce que t'a dit @papou22 je te recommande d'informer de ta déconvenue le site gouvernemental en charge de traquer ces bandits. Voici l'adresse:
https://www.cybermalveillance.gouv.fr
Et tu peux aussi informer le service de sécurité d'Orange:
abuse@orange.fr
Bien que je doute fort qu'Orange puisse faire quoi que ce soit en pareil cas.
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Re: Sécurité ordinateur
Bonjour @Rejeal22,
Effectivement, Orange est en dehors du coup. Il n'a fait que remplir son contrat qui consiste à permettre à l'abonné d'accèder à ce monde dangereux qu'est Internet. Il n'est pas le flic d'Internet et c'est à chancun de se méfier.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu