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Securite suite orange : Probleme installation
Suite à une réinstallation usine d'un Pc portable, sous Vista SP2, je ne peux plus installer la suite securite orange.
L'installation démarre bien, puis ztuu_utility.exe génère un problème et l'installation est arrêtée.
Orange propose un utilitaire pour enlever des virus, mais je ne sais pas où le télécharger.
HELP !!!
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Re: Securite suite orange : Probleme installation
Bonsoir
je n'est pas Sécurité suite orange mais regarde si il est compatible avec Vista SP2
il arrive qu'il faut des version récente de windows pour pouvoir installer un logiciel.
A+
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Re: Securite suite orange : Probleme installation
Bonjour et Merci pour le contact.
Lors de l'installation, la vérification de compatibilité fonctionne, le problème arrive après.
D'autre part, cet antivirus était installé avant que je réinitialise en réglage usine. (La version était peut-être antérieure...)
Je ne trouve pas sur orange des versions antérieures. A chaque fois c'est la dernière qui est proposée.
Et surtout orange propose un utilitaire, mais celui-ci est introuvable !!!
Le problème a été soulevé, par un utilisateur direct de Kapersky, mais pas de réponse associée.
Dois-je appeler le 3900 ou un autre numéro ?
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Re: Securite suite orange : Probleme installation
Bonjour à tous @mi----
Bonjour @Colargol08
Attention , si tu as fais un reset d ' usine , tu as ressorti les ancien anti-virus qu ' il faudrait supprimer
En ce qui concerne La Suite de Sécurité Orange , pour que ça fonctionne bien , il faut le " Net-framwork 4.7.x "
c ' est un programme qui est mis à jour habituellement par Microsoft , mais avec ton Vista , inutile d ' essayer d ' aller chez M$
Mais il y a une solution de dépannage =>
https://filehippo.com/fr/download_dotnet_framework_4/
________________________________
seulement , c ' est même pas prouvé que ça marche , puisque Windows Vista n ' est pas a jour ;
on en était à Vista SP3
de toutes façon tu ne pourrais plus aller sur le weeb ;:robotsad:
tu prends le risque de te faire torpiller par Microsoft et ton PC serait inserviable !
( Je viens d ' en faire l ' éxperience ) grrrrrr
selon le reset d ' usine que tu as fait , et que les documents etaient conservés ;
Tu ne peux faire que deux choses =
1/ tu recupére le disque dur et tu achéte un boitier spécifique que tu pourra brancher comme une clé USB pour accéder à toutes tes données qui sont dessus ( si il n 'y a rien de perdu avec le reset )
2/ ou tu installes un systéme Linux
Ou bien , tu t ' achéte un " Mac ":smileywink:
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Tu dis qu ' Orange propose un utilitaire pour enlever les virus ; C ' est l ' Anti-virus
Abstiens toi de tous les log de nettoyage proposés de toutes parts ;
C ' est des virus déguisés !!
Passe une bonne journée @+