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Supprimer AVG pour le réinstaller

fidjivenus
passionné
3 289  

Supprimer AVG pour le réinstaller

Bonjour à tous,

 

Après 2 mois d'absence, ma protection AVG est désactivée. Pour la réactiver, j'essaie de la supprimer dans un 1er temps pour mieux la remplacer mais voilà j'ai erreur 0xe0010002.

Donc, j'emploie les grand moyens en passant par Revo Uninstaller et  même chose : erreur 0xe00100002.

Si quelqu'un passait par là, je serais grandement contente.

Merci d'avance.

Bonne journée


Solutions approuvées
Jaime
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3 254  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Demat @fidjivenus

 

ATTENTION je viens de découvrir qu’il existe deux outils "AVG remover",

Voir sur le Centre de téléchargement AVG

Les deux premiers,

un architecture en 32 bits, clic sur  = > AVG Remover(32bit) 2015
                                                        (avg_remover_stf_x86_2015_5501.exe)

le second en 64 bits, clic sur = > AVG Remover(64bit) 2015
                                                (avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe)

 

Quel est ton systéme, tu sais que ma boule de cristal est en panne :mansad:

je pense que tu dois être en 32 bits       

Pour connaître ton architecture voir sur Microsoft Windows 32 bits et 64 bits : Forum Aux Questions

Si 32 bits tu dois avoir que C:\ Program Files

Si 64 bits tu dois en avoir deux C:\ Program Files (86) et C:\ Programmes

 

Un truc qui me revient fidjivenus en provençal / occitan Magalona et en gaulois Maguelonne, l’ancien évêché détruit par les Francs en 737.:robottongue:

 

Devezh mat ou madenn enderv

 

en ce moment Je pelle, tu pelles, il pelle   si non je pellerai ainsi 

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
3 280  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Bonjour

 

Au cas ou...

Sur cette page, on parle de "AVG remover", je cite :

 

Voir à l'étape C

"Si la désinstallation échoue, utilisez l'outil AVG Remover"

 

Voir ici :

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=How-to-uninstall-AVG

...

 

Jaime
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3 271  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

demat @fidjivenus

 

voir sur l’assistance AVG

puis à = > C) Si la désinstallation échoue, utilisez l'outil AVG Remover.

et à 1 = > Cliquez ici pour télécharger l'outil AVG Remove

 

Après exécution de l’outil fait une recherche sur ton disque dur, souvent dans C:\ Program Files s’il ne reste pas un dossier, si oui supprime manuellement

 

As-tu CCleaner, souvent il trouve des traces dans le registre,

 

Mais à une époque je te transmettais cette photo fidjivenus

 

bon diù @Le_Novice

 

j'avais pas mis à jour, on se confirme, parfait :robotlol:

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(un pays sans sa langue est muet)
Jaime
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3 255  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Demat @fidjivenus

 

ATTENTION je viens de découvrir qu’il existe deux outils "AVG remover",

Voir sur le Centre de téléchargement AVG

Les deux premiers,

un architecture en 32 bits, clic sur  = > AVG Remover(32bit) 2015
                                                        (avg_remover_stf_x86_2015_5501.exe)

le second en 64 bits, clic sur = > AVG Remover(64bit) 2015
                                                (avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe)

 

Quel est ton systéme, tu sais que ma boule de cristal est en panne :mansad:

je pense que tu dois être en 32 bits       

Pour connaître ton architecture voir sur Microsoft Windows 32 bits et 64 bits : Forum Aux Questions

Si 32 bits tu dois avoir que C:\ Program Files

Si 64 bits tu dois en avoir deux C:\ Program Files (86) et C:\ Programmes

 

Un truc qui me revient fidjivenus en provençal / occitan Magalona et en gaulois Maguelonne, l’ancien évêché détruit par les Francs en 737.:robottongue:

 

Devezh mat ou madenn enderv

 

en ce moment Je pelle, tu pelles, il pelle   si non je pellerai ainsi 

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fidjivenus
passionné
3 198  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Bonsoir à tous,

 

Merci Le Novice, merci Jaime,

Grace à vous mon problème est résolu !

Magnifique photo de ma Bretagne sous le soleil (mais sous la pluie aussi quand on l'aime !)

Jaime
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3 144  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Demat @fidjivenus

 

Oui mais est que tu as fait ce que je t’ai demandé après exécution de l’outil AVG Remove

 

1) Contrôler s’il ne reste pas des dossiers sur le disque dur, et les supprimer manuellement ?

j’ai remonté tes questions et lu que tu as Vista, donc il fallait chercher dans C:\ Programmes \ ; C:\ Programmes Data \ ; et dans C:\ Utilisateurs \ <Nom_utilisateur> \ Local Low \

Bon maintenant c’est trop tard, demande à la bretonne @coccinelle29 et ses "skouarn gad" ce qu’elle risque :womansad:

 

2) Et est-ce que tu as CCleaner, si oui est ce que tu l’as lancé pour supprimer les clés du registre qui peuvent traîner ? Si tu ne l’as pas fait tu peux toujours le lancer

si tu n’as pas CCleaner @Paule pourra te guider

 

Il ne reste qu’à celle qui est née de la mer, la fée Morgane a protéger ton PC, de Mor la mer, qu’on retrouve dans Morbihan, et les Côtes d'Armor

Bon je mets mon virus en veille, je ne sais pas si tu le connais:robotlol:

 

Il faut que tu t'entraînes à ne pas installer des logiciels indésirables avec Adware Prevention

 

Devezh mat à toi, @Le_Novice; @coccinelle29; et @Paule

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fidjivenus
passionné
3 113  

Re : Supprimer AVG pour le réinstaller

Bonjour à tous, bonjour Jaime,

OK Jaime, j'ai Ccleaner que j'ai appliqué. Idem pour Adware Prevention.

Merci encore tu expliques trop bien.

A+

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