Bonjour @ThierryPt
@black-ice
@ThierryPt a écrit :
... La date et le montant de la facture sont parfaitement les bons,...
Ce point est effectivement troublant.
@ThierryPt a écrit :
C'est donc un phishing bien renseigné.
Entièrement d'accord avec toi.
@ThierryPt a écrit :
Orange s'est donc fait pirater nos données de compte
Ce n'est pas la seule possibilité.
Il est aussi possible que le pirate ait piraté le compte de ton épouse.
Que tu n'aies pas été mis au courant ne devrait pas t'étonner, le mec il est pirate, il ne va pas en même temps prévenir Orange ou toi qu'il vient de réussir un cambriolage.
S'il a volé un fichier chez Orange ou s'il a réussi à avoir accès au compte, il ne va pas s'en vanter publiquement.
J'ajoute que les piratages les plus efficaces sont les piratages "silencieux", où le pirate profite tranquillou d'un poste d'observation dans un compte ou une entreprise et en tire un maximum de profits.
Que faire ?
Bien sur alerter la cellule abuse d'Orange, car la sécurité des comptes est dans leur domaine d'action.
Ne mets pas de pièce jointe, le mail serait rejeté par leur automate d'entrée.
Transfère leur le mail reçu , et si tu sais le faire ajoute le copier collé de l'en-tête détaillée du message reçu.
Fourni toutes les informations d'identification qui figurent sur ta facture.
Mais aussi, même si la probabilité d'un piratage du compte est faible, change les mots de passe de vos deux comptes.
Profites en pour les allonger sensiblement.
Cordialement
PhilDur
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