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[#1]

Bonjour Darkus, merci beaucoup ! Je vais regarder. Et je vais aussi passer à la boutique Orange pour dépatouiller le problème !

Bonne journée

[#2]

Bonjour @Katybou2 

Bonjour @JustineT 

Si  tu  posséde  déja  la  Suite  de Sécurité  Orange , comme  cet  anti-virus  est  valable  pour  5  appareils , fais  le  installer  sur  ton   smartphone

tu as  déja  été  victime une  fois  de phishing , tu   pourrais l '  étre  d' autres  fois

Bonne  journée @+

Cordialement

[#3]

BOnjour @Katybou2 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Nous restons disponible dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey

[#4]

Bonjour Jerermy,

Désolée de ne pas avoir répondu plus vite.

je comptais passer à la boutique Orange mais j'ai eu un contretemps.

Oui j'ai toujours besoin de conseils, merci d'avance pour votre aide.

Bonne journée

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Bonjour, 

Nous sommes à votre écoute si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires. 

G-rom

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Bonjour G-Rom, je suis passée à la boutique, le problème est résolu ! Merci beaucoup.

Bonne continuation

Cordialement

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Bonjour @Katybou2 

Nous sommes ravis de savoir que le dysfonctionnement a été résolu.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

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Merci Jeremy, bonne journée également