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- Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
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Bonjour,
Je clique sur changer d' utilisateur et surprise, deux adresses mail d'inconnus en plus de la mienne . Depuis longtemps? Il m' est impossible de les supprimer car je n' ai pas le mot de passe. Je suis sûr que à part moi, personne n' a utilisé mon PC . Es-ce que c' est du piratage? et es-ce que cela explique la mise en marche et arrêt inopiné de mon PC ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour à tous @melet39 @mi----
Bonjour @pierre7111
C ' est donc bien des comptes et adresses secondaires qui s ' affichent ;
pour les supprimer , c ' est facile , il faut t ' identifier et aller dans ton Espace client
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
____________________________________________
Question piratage ,il faut se méfier du wifi si quelqu 'un vient chez toi
Désactive le WPS dans l ' interface de la livebox
et surtout , rechange la clé wifi sinon celui qui s ' est connecté pour utiliser ton compte , pourra recommencer !
L ' accès a l ' interface , taper => 192.168.1.1 dans la barre d ' adresse ( pas la barre de recherche ) d' un navigateur
tu t ' identifies avec les 8 premiers caractéres de la clé wifi ( inscrits sur l ' étiquette sous la box ) !
selon le modéle de livebox que tu as , il peut y avoir des options différentes!
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Changer-code-wifi-de-la-livebox/td-p/1397759
_____________________________________________________________________________
PS/ pas de mot de passe sur le PC et porte du logement pas fermée
Tu prends de trés - trés gros risques , et même davantage !
c ' est inqualifiable ;
les risques ne sont pas que pour toi ; ils sont pour tes proches qui sont dans ton carnet d ' adresses ;
Avant , le plus gros risque , c ' était l ' usurpation d ' identité ;
maintenant , avec l ' intelligence artificielle utilisée pour nous ficher tous , tu peux te retrouver faisant partie des terroristes ou même de trafiquants
Bonne journée @+
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
bonjour @pierre7111
en attente d'autres intervenants
voir ici
et
cdt
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
bonsoir
bizarre est tu l'administrateur (propriétaire )du compte ,il me semble que normalement seul l'administrateur du compte peut supprimé ou ajouter des comptes.
A+
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
Bonjour,
Je suis bien l' administrateur, je suis seul à utilliser mon PC, mais il n' y a pas de mot de passe pour y accéder et ma porte n' est pas toujours fermée à clé ! Quelq'un est venu utilliser mon PC... Celà me semble peu probable !
D' autre part, lorsque j' utillise le PC d' une amie, il n'y a que mon adresse mail après avoir cliqué sur " changer d' utillisateur " . Donc ces adresses sont dans mon PC, dans ma ligne orange ou chez un voisin qui utillise ma wifi.
Ma liveboxe est sécurisée mais il y a des malins !
Il ne me reste plus qu' a essayer mon PC chez mon amie.
Je ne connais pas lequel mais je sais qu' il y a un site où l' on peut inscrire des adresses mail pour savoir s' il y a arnaque. Voici les deux adresses:
franck_cleik@orange.fr huguesverinik@orange.fr
En tout cas merci de vous être penché sur mon problème.
Cordialement Pierre
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
Bonjour @pierre7111
Pour commencer , supprime tes deux adresses Mails ,
clic sur => options =>modifier le message ,etc...
----------------------------------------------------------
Tu as pu te faire pirater par un pirate ( involontaire )
si tu n ' as pas au moins un deuxiéme compte Orange ! :robotsurprised:
même si tu t ' en sers pas , il fait fonction de sécurité
Bonne journée @+
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
Bonjour,
Je vais préciser : Quand je clique sur "changer d' utillisateur" puis "voir les comptes disponibles" je vois deux adresses mail inconnues . J' aimerai les supprimer mais je n' ai pas trouver le bouton "option" ni "supprimer".
j' ai trouvé en faisant clic droit mais je dois connaitre le mot de passe.
Comment les supprimer?
Merci
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
bonjour @pierre7111
le mot de passe est celui de ton compte principal lié à ton offre
cdt
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
Bonjour,
Désolé je viens de comprendre que ces adresses ne sont pas dans mon compte mais d' autres comptes liés à mon adresse IP , comme si quelqu'un d' autre aurait utillisé mon PC , ce n' est peut-être pas très grave.
Merci pour votre aide , bon dimanche.
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Bonjour à tous @melet39 @mi----
Bonjour @pierre7111
C ' est donc bien des comptes et adresses secondaires qui s ' affichent ;
pour les supprimer , c ' est facile , il faut t ' identifier et aller dans ton Espace client
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
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Question piratage ,il faut se méfier du wifi si quelqu 'un vient chez toi
Désactive le WPS dans l ' interface de la livebox
et surtout , rechange la clé wifi sinon celui qui s ' est connecté pour utiliser ton compte , pourra recommencer !
L ' accès a l ' interface , taper => 192.168.1.1 dans la barre d ' adresse ( pas la barre de recherche ) d' un navigateur
tu t ' identifies avec les 8 premiers caractéres de la clé wifi ( inscrits sur l ' étiquette sous la box ) !
selon le modéle de livebox que tu as , il peut y avoir des options différentes!
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Changer-code-wifi-de-la-livebox/td-p/1397759
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PS/ pas de mot de passe sur le PC et porte du logement pas fermée
Tu prends de trés - trés gros risques , et même davantage !
c ' est inqualifiable ;
les risques ne sont pas que pour toi ; ils sont pour tes proches qui sont dans ton carnet d ' adresses ;
Avant , le plus gros risque , c ' était l ' usurpation d ' identité ;
maintenant , avec l ' intelligence artificielle utilisée pour nous ficher tous , tu peux te retrouver faisant partie des terroristes ou même de trafiquants
Bonne journée @+
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Re: Utilisateurs inconnus dans mon compte orange
Bonsoir
Je suis arrivé à supprimer ces deux adresses mail et je vous en remercie. Je ne pensais pas pouvoir le faire avec mon mot de passe. Je vais changer ma clé wifi et ajouter un mot de passe à mon ordi.
Merci encore.
Pierre