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[#1]

Sur la télévision en sélectionnant la chaîne Histoire, on m'a proposé d'en savoir plus et d'avoir des informations relatives à cet abonnement. J'ai sélectionné OK, pour en savoir plus. Cela m'a directement ajouté le bouquet famille sans possibilité de rétractation. Avez-vous eu la même expérience? comment avez-vous contacté le service client pour demander une correction? et avez-vous été entendu? Merci

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Pas de bonjour non plus @olive75 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

[#3 · Accepted solution]

@olive75 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt