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antivirus orange & istartsurf
Bonjour,
Je suis débutant sur ce forum et je demande quelque indulgence si ma question est inappropriée ou mal ciblée. Mais, je suis confronté, comme beaucoup de monde, à l'intrusion d'un logiciel dont je n'arrive pas à me dépétrer : IstartSurf.
On trouve bien des tas de solutions présentées comme imparables pour s'en débarasser, mais je suspecte qu'il pourrait s'agir de compères tout aussi intrusifs que IstartSurf.
Comme l'Antivirus Orange est censé nous protéger contre ce genre de désagrément, je pense ne pas être hors sujet.
Ma question est donc la suivante :
Quelqu'un a-t-il été confronté à ce logiciel ?
Quelle solution a-t-il mis en oeuvreavec succès (ou non) ?
Que préconise Orange ?
afjm
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Re : antivirus orange & istartsurf
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Re : antivirus orange & istartsurf
Bonjour afjm
Ayant cet antivirus, je te propose ce qui est conseillé sur les Forums Kaspersky ;
Et que certains qui ont cet antivirus font de leur propre initiative, exemple Cloclo84 dans son fil Hijacker.ihavenet, pour l’instant je ne t’en demande pas autan
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Quelle version de Antivirus Orange, la dernière est la 8.10 dont l’éditeur est Kaspersky
Si tu as bien cette version lire ce fil de discussion ; (cliques) PREVENTION
Et tu auras pourquoi ton PUP istartsurf n’est pas détecté,
avec un lien de l'Assistance Kaspersky, plus exactement VirusList à lire obligatoirement
on va faire un état des lieux avec ZHPDiag
qui permettra de contrôler si tu n’as pas d’autres PUP / LPI pour Potentially Unwanted Program / Logiciels Potentiellement Indésirables
Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/
tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine
si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."
est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/
=============
il faudra aussi transmettre un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab ;
qui permettra de contrôler si tu n’as pas des applications incompatibles ?
ainsi que les pilotes de ton système, si à jour ou pas
bonne journée à toi, et celui dont sa duchesse se nomme Aliénor, du prénom arabe al-Nour = la Lumière, j’ai nommé Calvino,
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : antivirus orange & istartsurf
Salut à vous
Le problème à été signaler comme résolu, dans le lien que donne Calvino
Et comme le pseudo concerné, ne donne plus de ses nouvelles
je pense qu'il a trouvé satisfaction !!!
Bon Samedi
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : antivirus orange & istartsurf
Bonjour
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En plus qu’il a donné un conseil incompatible avec l’Antivirus Orange, et qu’il n’a toujours pas signalé lequel
Rien à faire
Au fait tu ne devais pas que répondre sur ce forum qui a un Totenkopf ?
[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]
"Un païs sens sa lenga es mut"
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Re : antivirus orange & istartsurf
Bonjour afjm,
bonjour à tous.
Je te conseille vivement de suivre le message de Jaime posté plus haut (le 04-10-2014 à 10h02), en transmettant un rapport ZHPDiag par lien Cjoint.
Voici un pas à pas qui va peut-être t'aider à joindre ton rapport :
-------------------------------------------------------------------------------
Lien du site Cjoint :
http://cjoint.com/index.php
----------------------------
Pour copier ton rapport dans Cjoint :
- clic sur le lien Cjoint pour ouvrir le formulaire
- clic sur "parcourir"
- sélectionne ton rapport ZHPDiag
- clic sur "Ouvrir"
- clic sur le bouton "Créer le lien Cjoint"
A "Le lien a été créé" :
- copie le lien en faisant glisser le curseur du dernier caractère au premier caractère.
Le lien devient bleu.
Pour copier le lien :
- appuie en même temps sur la touche Ctrl et le caractère C
-------------------------------------------------------------------------------
Il ne te restera plus qu'à venir poster ce lien dans un prochain message en appuyant en même temps sur la touche Ctrl et le caractère V.
A + avec ton rapport ZHPDiag par lien Cjoint.
-------------------------------------------------------------------------------
Pour copier : Ctrl C
Pour coller : Ctrl V
.