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antivirus orange et android 5 lollipop
Bonjour
J'ai un SAMSUNG GALXY S5 et je suis passé sous Android 5.0 Lollipop.
Depuis , mon antivirus Orange ( abonnement sur mon compte internet et valable pour 5 licences) ne s'active plus.
Lors de son lancement via paramètre et gestionnaire application , la fenetre pour saisr mon MDP était grisé et activation en cours tournait en boucle.
J'ai désintallé l'application et refait le téléchargement via le QR code sur le portail assistance Orange ( sécurité et antivirus pour smartphone.
J'ai bien saisi le code activation . L'appli me répond abonnement activé , puis reste bloqué sur la fenêtre initialisation de l'application et plus rien ne se passe .
Je suis bien connecté sur ma liveboxplay et même problème en réseau 4G.
j'ai désinstallé l'appli et refait l'instal plusieurs fois toujours pareil
Dans l'attente de vos réponses
Merci bcp
Cordialement
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Re : antivirus orange et android 5 lollipop
Bonjour cphi
passe plutot par la voie classique pour télécharger l 'AV
http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-pour-smartphone-android-5795.php
mais il y a peut-être une incompatibilité de l antivirus Orange avec le " récent " Lollipop !
Bonne journée @+
Zénix®
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Re : antivirus orange et android 5 lollipop
Bonjour,
La nouvelle version de l'Antivirus Orange compatible Android 5 Lollipop sera bientôt disponible sur le store Google Play.
Je reviens vers vous dès qu’elle est en ligne.
Bonne journée
Community Manager
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Re : antivirus orange et android 5 lollipop
La V9.11 est disponible depuis Lundi.