Bonjour
J'ai un SAMSUNG GALXY S5 et je suis passé sous Android 5.0 Lollipop.
Depuis , mon antivirus Orange ( abonnement sur mon compte internet et valable pour 5 licences) ne s'active plus.
Lors de son lancement via paramètre et gestionnaire application , la fenetre pour saisr mon MDP était grisé et activation en cours tournait en boucle.
J'ai désintallé l'application et refait le téléchargement via le QR code sur le portail assistance Orange ( sécurité et antivirus pour smartphone.
J'ai bien saisi le code activation . L'appli me répond abonnement activé , puis reste bloqué sur la fenêtre initialisation de l'application et plus rien ne se passe .
Je suis bien connecté sur ma liveboxplay et même problème en réseau 4G.
j'ai désinstallé l'appli et refait l'instal plusieurs fois toujours pareil
Dans l'attente de vos réponses
Merci bcp
Cordialement
