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Bonjour. Je voudrais nettoyer mon portable infecté de virus, de pubs intrusives...à l'aide de CCCLEANER mais au téléchargement et à l'exécution on me demande de téléphoner à un numéro où on me répond  introuvable celà pour entrer un code...que faut-il faire....l'adresse du téléchargement trouvée dans un magazine est-elle la bonne...en plus SPYHUNTER m'offre ses services en s'inscrustant à tous les démarrages....impossible de m'en défaire...merci d'avance pour votre aide . J'espère être sur le bon forum

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bonjour @treka

voir ici

https://www.comment-supprimer.com/spyhunter/

bonne journée

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Bonjour

Pour nettoyer le portable des soupsons de virus il vaut mieux employer un antivirus, il est possible d'en télécharger en passant par l'applicaiton Play Store de google pour les portables sous android, il y a un large choix Avast , Lookout et bien d'autres, je te conseille une application très intéressante Clean Master qui te proposera un ensemble d'outils complets dont un antivirus.

CCcleaner que j'ai sur mon portable ne me demande rien de ce que tu annonce c'est une application gratuite qu'il est également possible de télécharger sur le Play Store. Désinstalle ce que tu as téléchargé en suivant le conseil de ton magazine et passe par le play store si ton portable est sous android.

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salut treca, posez votre question sur ce forum dédié: http://www.forum.nicolascoolman.fr/analyse-rapports-desinfection.html

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Merci pour vos réponses. Je suis abonné à l'antivirus FIREWAL pour lequel je règle 5€ tous les mois à ORANGE mais qui est d'une inéfficacité totale. Je commence à être exaspéré puisque je ne peux relever ma boîte mails que de plus en plus lentement et difficilement....j'avais pourtant eu recours précédemment à un technicien ORANGE coût 60€ valable très peu de temps...

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bonjour @treka

quelle version antivirus orange as tu,est ce la derniere V9 ?

bon après midi

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Bonjour a tous
Bonjour @tréka

Déjà , tu dis étre abonné  à Firewall , qui était de l ' éditeur F-Sécure !

depuis 2 ans il est remplacé par un antivirus de Kaspersky !

mais avant d ' installer " l antivirus Orange V9 " ,de Kaspersky , il faut te débarrasser de Spyhunter

http://assiste.com/Craptheque/spyhunter.html

les outils classiques de desinfection =

1/ CCleaner ( sans nettoyer la base du registre )

https://www.piriform.com/ccleaner/download

2/ Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)

https://fr.malwarebytes.org/

3/ AdwCleaner

http://assiste.com/AdwCleaner.html

4/ Junkware Removal Tool (JRT)

http://assiste.com/Junkware_Removal_Tool_JRT.html

5/ RogueKiller

http://www.adlice.com/fr/logiciels/roguekiller/

@+

Bonne journée

PS/ tu  parles   de  portable , est-ce   un  ordinateur  ou  un  téléphone  ??

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j'essai e de nettoyer mon ordi que je trouve très lent, je me retrouve sur des sites payants comment m'y prendre, je vous remercie, par avance, de vos conseils.

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bonjour @sequer29

si c'est des renseignements sur ccleaner gratuit,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/CCleaner-Nouvelle-version/td-p...

bonne journée

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Coucou ::womanhappy:@tous!

 @darkus Très bien,:womanvery-happy: mais tu as oublié le vaccin anti-grippe et le vaccin anti-Agrippine :womantongue::womanlol: