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changement identite titulaire contrat

fredo001
contributeur
499  

changement identite titulaire contrat

bonjour, je voudrais changer le prenom du titulaire du contrat ( le prenom est celui de ma femme, je voudrais mettre le mien car ca me gene dans echange de mail)

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
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495  

Re: changement identite titulaire contrat

bonjour @fredo001 

 

tu ne peux pas le prénom et nom sont celui du titulaire par contre tu peux modifier le prénom pour l'envoi de mail

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
480  

Re: changement identite titulaire contrat

Bonjour

 


@fredo001  a écrit :

bonjour, je voudrais changer le prenom du titulaire du contrat

C'est théoriquement possible.

Mais il y a un concours interplanétaire, le premier qui réussit à obtenir qu'on lui remette son prénom est un héros de la Galaxie, il sera décoré par le chancelier Palpatin en personne.

 

Je ne sais pas ce qui a motivé Orange à bloquer les identités des comptes, mais ça fait des années que j'essaye, je leur ai  fourni les documents demandés en ligne et au final non, ils ne veulent pas le faire.

 

En plus, il refusent de considérer que c'est une correction d'identité, ils veulent que ce soit une cession de contrat, ils sont psychrigides la dessus.

Le fond du problème, ils veulent réinitialiser l'ancienneté du contrat. Si c'est une cession, on récupère le contrat mais pas l'ancienneté. Je refuse absolument ce traitement.

 

Un guichetier Orange a fait la connerie il y a bien bien longtemps maintenant.

Il n'a pas changé la date de Naissance ou le **bip**

 

Maintenant mon épouse a son contrat  libellé Mme Claude Notre-Nom

dans son contrat figure sa date de naissance

 

Et mon Contrat est libellé M. Claude Notre-Nom

dans ce contrat figure MA date de naissance

 

Et je me refuse à demander une cession de contrat,
je veux une correction de mon état civil.

 

Cordialement

PhilDur

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