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comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

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comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

bonjour à vous tous,

 

Tous mes fichiers doc, xls, jpg, ptf sont devenus des fichiers que l'on ne peut plus ouvrir car ils sont devenus des  fichiers KEYbtc@inbox.com.

Je ne sais pas comment faire pour les récuperer certains n'ont pas été  sauvegardés . De plus, il semble que certains logiciels de récupération sont des logiciels d'arnaque.

Je pensais que le logiciel d'orange permettrait de solutionner ce problème mais sans succès.

Vos réponses me seront de grande aide.

 

Merci à tous 

6 RÉPONSES 6
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Re : comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

Bonjour N2AL,

 

Tu as û te choper un Ransomware tu peux voir l'aide de microsoft ici :

 

http://www.microsoft.com/fr-fr/security/resources/ransomware-whatis.aspx

 

Ensuite tu pourras regarder une Vidéo ici :

 

https://www.youtube.com/watch?v=C8nbhtyd2Mo

 

Mais la priorité est la désinfection avec les outils de Microsoft .

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

Bonsoir N2AL

 

Des infos sur les Rançongiciels ou Ransomwares sur Emisoft

clic ici le lien fait trois kilomètres

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sur BleepingComputer.com

idem clic ici le lien fait trois kilomètres

 

clic sur la seconde capture et on voit bien les modifications des extensions

http://www.bleepstatic.com/swr-guides/k/keybtc/folder-list.jpg

 

il est signalé un script pour résoudre ce problème, mais c’est en anglais, je vais tester avant

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on peut aussi tenter l’outil FixExeLnk de Pierre TORRIS

qui est un expert indépendant reconnu par Microsoft dans les technologies de cette société.

 

Cet outil permet de réinitialiser les associations des exécutables et des raccourcis.
Il analyse et prend en charge différents cas de figures, notamment adaptés à Vista et Windows 7 et il permet également de réinitialiser les droits d'autorisation sur différentes clés du Registre en cas d’éventuelle infection, justement c’est ton problème

Voir cet article : http://jaime.over-blog.fr/article-fixexelnk-de-pierre-torris-114204618.html

 

Et il semblerait que pour l’instant le site de Pierre TORRIS est indisponible, il va falloir patienter

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On va tenter autre chose, transmettre un rapport de ZHPDiag,

 

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

Clic sur le bouton bleu Télécharger (Download) (capture )

Ou sur le FTP Zebulon.fr N°1 ou en cliquant ici

 

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

Important >> Pendant l’analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

 

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

 

si tu es sous Windows 8 attention au filtre SmartScreen (écran intelligent) 

Capture au moment du blocage 

http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/ZHPDiag-SmartSreen-1.jpg

Clic sur "Informations complémentaires"

http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/ZHPDiag-SmartSreen-2.jpg

clic sur "Exécuter quand même".

 

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

=========

 

ATTENTION, sur le lien que Jos76

http://www.microsoft.com/fr-fr/security/resources/ransomware-whatis.aspx

suivant ta solution de sécurité ne télécharge pas = > Microsoft Security Essentials

 

au fait qu’elle est ta solution de sécurité pour qu’on ne fasse pas l’erreur de te conseiller une application incompatible,

ou si obligé de prendre toutes nos précautions,

 

je m’attelle à l’outil de BleepingComputer.com,

 

bonne soirée, à toi et Jos76

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

Bonjour  a tous

 

Bonjour N2AL

 

en complément   des  bons  conseil de  jos76

expliques   sur  la vidéo , mais pas   facile  a  suivre !

 

Kaspersky a été le premier à mettre au point ce qu il faut pour décrypter les fichiers corrompus !

 

http://kaspersky-rannohdecryptor.en.malavida.com/

 

Bonne soirée

 

Zénix®

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Re: comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

Bonjour, je peux vous donner un moyen pour reparer jpg, selon ce moyen, vous pouvez trouver des photos endommagées rapidement et facilement :

*************

 

[EDIT : Merci de ne pas insérer de liens publicitaires]

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Re: comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

salut @ramememe

 

champion du monde du déterrage de sujet, tu réponds à un message de ...2014

 

le problème est réglé depuis bien longtemps

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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Re: comment réparer des fichiers PDF JPG DOC EXCEL qui sont devenus des fichiers KEYbtc@inbox.com

Hello @fredolerouge

 

 @ramememe n ' a rien détérré ;


j ' avais vu ce message hier ( bizarre ) car j ' y avais déjà répondu il y a 4 ans
c ' est le seul message qui s ' affiche quand on veut accéder a la rubrique < protéger mes données et mon accés internet >
et la date du message ne s ' affiche que si on développe le fil !!

 

Il y a  un sérieux  probléme   dans l ' organisation !!!
Ou (ILS ) doivent tester la machine à remonter le temps ( lol )


par contre , j ' ai posté une réponse hier ,elle est toujours pas parue !!
faudra t ' il attendre plusieurs années pour que celui/celle qui a posé une question soit informé ??


Bonne journée

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