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désinstaller Controle Parental (CP) sans avoir le mot de passe

weyb
contributeur
257  

désinstaller Controle Parental (CP) sans avoir le mot de passe

bsr,

j'ai installé CP sous Windows 7, j'ai validé mon email avec la saisie du code à 6 chiffres, et qd je le démarre, CP dit que mon mot de passe (mdp) est incorrect (alors que pour le saisir, j'ai fait comme tjs un copier/coller depuis mon coffre-fort de mdp)

c'est parce que certains caractères spécifiques sont interdits - mais que l'IHM ne les interdit pas à la création du mdp :-(

du coup, j'ai voulu modifier mon mdp, mais dans la fenêtre "mot de passe oublié", mon adresse / email est vide - alors qu'il a été validé !!!

Et je ne reçois pas de mail avec le code à saisir dans cette fenêtre :-(

Je veux donc désinstaller CP et le ré-installer, mais CP me demande mon mdp et il dit qu'il est incorrect !!! grrrr !!!

Comment puis-je faire svp ???

cordt

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