internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Tout est dans le titre!

J'ai fait du nettoyage avec malewarebytes et adw cleaner mais je n'ai pas encore réussi à me débarasser de hello search qui s'affiche de temps en temps.

Merci par avance et bonne soirée

[#2]

bonsoir odam

regarde ici :

https://www.comment-supprimer.com/hello-search/

bonne soirée

[#3]

merci beaucoup melet09, mais j'ai signalé dans mon mail que j'avais déjà passé adwcleaner et ce sans effet

[#4]

Bonsoir melet39

Bonsoir Odam

est ce que tu as bien utlisé Adwcléaner en mode " administrateur "  , ( selon  ton systéme )

et MBAM en mode sans échecs !

sur le lien qui t a été donné
https://www.comment-supprimer.com/hello-search/

il est également conseillé de = " Réinitialiser vos navigateurs (si nécessaire) "

Bonne soirée @+

[#5]

---

@odam a écrit :

merci beaucoup melet09, mais j'ai signalé dans mon mail que j'avais déjà passé adwcleaner et ce sans effet

---

Bonjour,

As-tu bien passé adwcleaner deux fois ? Une fois en mode analyse et une fois en mode correction ?

Le rapport d'adwcleaner devrait te faire apparaitre la bête et confirmer la suppression.

[#6]

Bonjour Darkus,

J'avoue ne pas très bien comprendre ce que tu veux dire par "mode administrateur" pour adwcleaner et "mode sans échecs" pour malewarebytes.  J'ai utilisé ces 2 logiciels comme d'habitude depuis des années avec succès.  Quant à la réinitialisation du navigateur je ne sais pas ce que c'est; mes navigateurs sont jusqu'à ce jour régulièrement nettoyés par ccleaner.

En ce qui concerne hello search je ne l'ai pas revu hier et son apparition est très épisodique; la dernière fois je l'ai fermé en cliquant sur l'invite "désactiver".

Merci pour ta collaboration et bonne journée

[#7]

Bonjour papou22,

Ai-je bien passé adwcleaner 2 fois??? J'ai d'abord lancé le scan puis nettoyé comme d'hab.

Mais comme je l'ai signalé à Darkus hello search s'est fait discret depuis hier et adwcleaner ne le trouve plus sur mon pc... jusqu'à la prochaine fois.

Merci pour ta collaboration.

Bonne journée

[#8]

OK pas de problème. Je ne pouvais pas savoir que tu étais habitué à l'utiliser car on ne sait pas à qui on parle sur ce forum. Et il y a tellement de gens qui ont les deux bras cassés face à un ordinateur....!

Pour réinitialiser, il suffit de taper "réinitialiser navigateur" dans Gogole pour tomber là dessus en premier choix :

http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

[#9]

Bonjour à tous

Bonjour Odam

quand tu sélectionnes un programme par un clic droit , il s affiche un menu contextuel , ou parfois , pas toujours , il y a l ' option < executer en tant qu administrateur >

tu cliques sur cette ligne pour continuer !

http://cjoint.com/?0DjtmggEjTx

le mode sans echecs , c ' est variable selon ton systéme

Bonne soirée @+

[#10 · Accepted solution]

Bonjour tout le monde,

et un grand merci à tous. 

Hello search s'est fait très discret dernièrement  :womanwink:

Problème résolu

Bonne journée