- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- iiiiiiiiiiiiiiiiinterventions EXTERIEURES de ret...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéiiiiiiiiiiiiiiiiinterventions EXTERIEURES de retour !!
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
iiiiiiiiiiiiiiiiinterventions EXTERIEURES de retour !!
bonsoir
; "perturbé par tous les moyens possibles depuis le mois de décembre
, malgré bonnes interventions d'orange ( réussies ) , suis de nouveau victime des mèmes ennuis : ce soir , et depuis vendredi (coupure )
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : iiiiiiiiiiiiiiiiinterventions EXTERIEURES de retour !!
Bonjour lemarin52,
Si vous le souhaitez je peux tester votre ligne afin de résoudre les déconnexions que vous rencontrez.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?
D'autre part avez-vous fait des vérifications sur votre installation ?
- ne pas utiliser de rallonge téléphonique, brancher la Livebox en direct sur la prise téléphonique
- changer de filtre
- changer de câble de liaison box/filtre ADSL
- retirer le condensateur de la prise téléphonique s'il y en a un condensateur :
enlever
condensateur :http://www.sos-adsl.com/modules/smartsection/item.
- brancher directement la Livebox sur une prise seule et non sur une multiprise.
Bonne journée.
Chantal