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impossible de reinstaller la suite secuité qui reste bloqué sur la premiere fenetre ,
Ma suite secuité orange ne marchait plus ,je l ai desinstallé et re telechargé ,mais quand le veux l installer ,elle reste bloqué sur la premiere fenetre et rien ne se passe ,est ce que quelqu un peut me donner une marche a suivre je suis en window 7
Merci d avance ,
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Re: impossible de reinstaller la suite secuité qui reste bloqué sur la premiere fenetre ,
Bonsoir ou bonjour @miklekeul
Pour commencer :
A faire ou à vérifier, avant d'installer la Suite de Sécurité Orange.
A propos du Windows Defender de Windows 7 :
(Un Windows Defender bien différent de celui de Windows 8 et de Windows 10 !)
Le Windows Defender de Windows 7 n'est qu'un simple antispyware.
La Suite de Sécurité Orange embarque de multiples protections, dont un antispyware.
Il est donc important de désactiver la protection en temps réel du Windows Defender de Windows 7.
Car, deux antispyware actifs sur le même poste, risquent de poser quelques problèmes !
On peut alors tout simplement se contenter de désactiver uniquement la protection en temps réel de Windows Defender.
Pour ce faire :
- Ouvrir Windows Defender
- Cliquer en haut de la fenêtre sur "Outils" (la petite roue dentée) et cliquer sur "Options"
- Cliquer à gauche sur "Protection en temps réel", puis bien décocher la case "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)"
- Terminer en cliquant en bas de la fenêtre sur "Enregistrer"
(Sur mon image, on voit que la case est bien décochée…)
Certains Sites donnent une solution plus radicale :
https://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2009/11/17/Desactiver-Windows-Defender-Windows7
Mais, comme je l'indique bien au dessus, décocher la case "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)" est largement suffisant.
Une fois cela fait :
Procédure à suivre au pas-à-pas pour installer et/ou réinstaller la Suite de Sécurité Orange.
Attention, l'étape N°2 est importante !
Cette étape concerne la désinstallation de la Suite de Sécurité Orange (si celle-ci a été déjà installée ?...) et/ou de tout autre Antivirus déjà installé sur ton pc.
Si tu as un ordinateur portable branche le électriquement sur le secteur pour pouvoir faire tout ça.
1 - Commencer par aller sur cette page Orange :
https://tableaudebord.orange.fr/
Pour pouvoir accéder à cette page, il est possible que l'on te demande de t'identifier...
En bas de page, à droite, figure un code d'activation.
Chez moi, ce code est composé de 5 groupes de 4 caractères.
(Soit au total 20 caractères, des majuscules et des chiffres)
Attention ! tous les 0, si il y en a, sont bien le chiffre zéro, et non pas la lettre majuscule O.
Ce code pouvant être demandé lors de l'installation, bien noter ce code d'activation sur un bout de papier !
Ensuite, sur la même page, en haut de la page, sous la mention "Protégez cet appareil", cliquer sur "Télécharger".
Tu télécharges le fichier exécutable (le fichier d'installation) de la Suite de Sécurité Orange.
Ce fichier se nomme "suite_de_securite_orange.exe"
(Le mieux est d'enregistrer ce fichier dans ton dossier "Téléchargements")
IMPORTANT :
Pour le moment, se contenter uniquement de télécharger le Fichier exécutable, ne pas lancer tout de suite l'installation.
2 - Désinstalle tout autre Antivirus pouvant être déjà installé sur ton pc.
(Y compris la Suite de Sécurité Orange, si celle-ci a déjà été installée !)
Via le "Panneau de configuration" et la liste "Programmes et fonctionnalités".
Si il y a lieu...en fin de désinstallation de l'Antivirus, redémarre ton pc.
3 - Retrouve le fichier exécutable de la Suite de Sécurité Orange que tu as téléchargé, il se trouve là ou tu l'as laissé (peut-être dans ton dossier "Téléchargements")
Rappel, il se nomme "suite_de_securite_orange.exe".
Double-clic sur ce fichier pour lancer l'installation.
Cette installation peut prendre plusieurs minutes...
4 - Une fois la Suite de Sécurité Orange bien installée...
L'ouvrir, dans la fenêtre principale qui s'ouvre, cliquer sur "Mise à jour des bases".
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Mettre à jour" et laisser suffisamment de temps pour que l'Antivirus puisse faire ses premières mises à jour.
A noter que tout cela se fait automatiquement, mais pour la première fois on peut aussi le faire soi-même pour que l'Antivirus soit immédiatement à jour.
...
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Re: impossible de reinstaller la suite secuité qui reste bloqué sur la premiere fenetre ,
Bonjour @miklekeul
Bonjour @Le_Novice
En complément de l ' excellent tuto de @Le_Novice
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J ' ai consulté ma " boule de cristal "
et il serait utile de passer " Kavrémover " pour finir la désintalation de la SSO
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@Le_Novice = PS / @miklekeul parle de problémes avec son PC , à mon avis , sa ligne est sous surveillance , car ma Messagerie privée ne fonctionne plus
Bonne journée @+