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Bonjour , j'ai opté pour la suite antivirus d'orange ,c'est parfait avec mon ordi sous vista mais j'ai un problème avec un pc portable sous XP , lors de l'installation cela m'indique l'erreur 29008 avec un commentaire " Disque avec le système fichier Fat32 ,incompatible installé" Quoi faire pour remédier à ce problème alors que cet antivirus doit fonctionner sous XP.

Merci à ceux qui m'apporteront la réponse

henry

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Bonjour @bipbip

Pour XP, il semble qu'il doit-etre avec le pack 3 et le disque doit avoir au moin 480M de disponible.

C'est vrai que souvent le disque dur système est formaté en NFTS et non en FAT32.

Avez-vous désinstallé tous les anciens antivirus et désactivé defender

Cordialement

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bonsoir et merci pour la réponse ,j'ai XP pack3 et beaucoup de place sur mon disque dur (35 GO) il est en FAT 32, j'ai désactivé defender et supprimer totalement l'antivirus installé ,mais j'ai toujours le même message:

Le système d'exploitation ne correspond pas à la configuration requise

Erreur 29008 :Vous avez choisi un disque avec le système de fichier FAT32 incompatible installé.

L'application ne peut pas ètre installée dans un dossier sur le disque indiqué parce que des problèmes d'accès aux fichiers de l'application peuvent survenir.

Les modifications introduites dans le système d'exploitation seront automatiquement annulées.

Quelle pourrait-ètre la solution si vous en avez une en vue ?

Merci pour votre aide

henry

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Rebonjour @bipbip

Helas, je ne connais pas de solution:

http://support.kaspersky.com/fr/general/installerrors/12579

Cordialement

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Bonjour  @michel60

Bonjour  @bipbip

En complément ;

la seule solution qui existe , c ' est de convertir les
fichiers FAT en NTFS

https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb456984.aspx

Mais c ' est à tes risques et périls !
sauvegarder les documents , c ' est facile , mais avec windows XP , la manoeuvre est assez délicate ;

et est ce que tu avais le Net Framwork 4 ??
parceque les mises à jour windows , c ' est fini

Je te conseillerais plutot de prendre Avast !

parceque la Suite de Sécurité orange sur un XP , je te garantie que ça rame !!!

surtout si il y a pas assez de mémoire ( 2 Go mini )

Bonne soirée a toi et à  @michel60