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[#1]

pas bonjour non plus @tom381 

il y a une procédure mot de passe oublié :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-...

[#2]

BONJOUR ! @tom381 

De quel mot de passe veux-tu parler ???
Celui de ton Compte/Messagerie Orange ?

Ou, celui de la protection de la Suite de Sécurité Orange, comme sur ma capture d'écran :

Si ta Suite de Sécurité Orange est protégée par un mot de passe, c'est que cela a bien été volontaire de ta part.
(Car par défaut, et sauf action volontaire de l'utilisateur, il n'y a pas de mot de passe…)

Si l'oublie de ce mot de passe te pose problème, Kaspersky propose une solution pour désactiver ce mot de passe.
Reste à savoir si cette solution va aussi fonctionner avec la Suite de Sécurité Orange ?...

Voir la procédure conseillée par Kaspersky, ici :

https://support.kaspersky.com/fr/14674

Ou, plus exactement ici :

https://support.kaspersky.com/fr/14674#block4

Attention à l'étape N°5, arrivé et à partir de cette étape, il faut démarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Voir comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec :

https://support.kaspersky.com/fr/common/windows/493

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