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l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

fengvero
contributeur
7 397  

l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

bonjour à tous

 

Me voila abonnée à virgopass sans avoir souscrit de mon propre chef!

apparemment  c 'est une arnaque!!!

comment faire pour me désabonner

merci de vos réponses

 

9 RÉPONSES 9
papou22
#TopMembre
#TopMembre
7 374  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour @fengvero

 

J'ai tapé "virgopass" dans Gogole pour toi. Tu y trouveras ton bonheur.

 

https://www.google.fr/search?q=virgopass&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=SHfSVuDFDOad6ATq5bPgAQ

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jaime
star
star
7 355  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour @fengvero

 

Parce que tu n’as pas désactivé Virgopass depuis ton espace client.

http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats...

==============

 

ATTENTION ou vous téléchargez un logiciel gratuit,

Exemple : GetYourSoft : un service gratuit de téléchargement ;-))

 

voici l’alerte que nous avions si le service était désactivée

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1328518441.jpg

à cette époque c’était par Minitel

 

et actuellement

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1456637869.png

==============

 

Paiement sur facture Internet Orange

 

Votre service Internet+ est désactivé


Ce mode de paiement simple et sécurisé vous permet de payer vos achats de services et de contenus sur le Web avec votre facture Orange.

 

Activez gratuitement le service Internet+

 

ou sur www.orange.fr dans la rubrique :

espace client > mon compte Internet > mes services

==============

 

Si le service n'était pas désactivé je m'en rendais compte à la prochaine facture

 

bon dimanche

 

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
myriam6
contributeur
7 225  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

merci de supprimer virgopass

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 220  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour @myriam6 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


BRNLGR
contributeur
6 563  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour,

 

Idem, je me retrouve affublé d'un Virgo Pass qui a ponctionné 20€ ce mois ci sans demande de notre part. Pouvez vous l'annuler, merci !

BRNLGR
contributeur
6 559  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Manifestement j'ai réussi à résilier l'abonnement à Virgo Pass auquel je n'ai pas souscrit. Ceci a duré 2 mois à raison de 4.99€/semaine. Vous remboursez les 40€ volés j'espère ?

Nessa_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 520  

Re : l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour @BRNLGR ,


Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et mail
  • Numéro de mobile
  • Numéro client

Bonne journée.

Nessa_


signature.jpg

jojo7188
contributeur
4 948  

Re: l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Virgo pass: grosse arnaque. Voilà plusieurs mois que j'étais abonné quand je m'en suis rendu compte j'ai appelé le 3900 et orange m'a supprimé l'abonnement et désactivé la possibilité que cela puisse se rerpoduire avec Virgopass ou autre. Qui est derrière cette arnaque ???? quand on essaie d'appeler Virogpass, personne ne répond. => soyez prudents et surveillez vos factures mieux que moi

marie13100
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 855  

Re: l'abonnement de virgopass ? comment l'annuler

Bonjour

je vous invite à demander des explications sur le service concernant ces facturations:

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...

 

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