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modification des données de contact ..... mail d'alerte

Gagnant0705
contributeur occasionnel
5 589  

modification des données de contact ..... mail d'alerte

Bonjour,

Je reçois ce message émanant de ***********@orange.fr :

 

‍‍‍

Le service clients Orange

 

Confirmation de vos données de contact


  Cher(e) CIient(e),

 

 Une modification de vos données de contact a été effectuée sur votre espace client le 18 avril 2018 à 12:45

 

  Pour consulter vos données de contact afin d'éviter tout piratage,



 Cliquez et reconnectez-vous en cliquant sur la piece jointe. 

 

Merci pour votre fidélité

Bien cordialement, 

L e-mail est envoyé automatiquement. Nous vous remercions de ne pas y répondre : votre demande ne pourrait être traitée

 

 Plein de pièces jointes (*.jpg logos orange) et un pdf (VOTRE CONFIRMATION DE DONNEES) sur lequel figure la ligne suivante :

Veuillez vous reconnecter en cliquant ici : ************* Service Orange

 

Je n'ai pas modifié mes données de contact (?!)

 

Est-ce une arnaque ou bien une réelle mesure de prévention ?

 

Merci de vos réponses

 

 

[Edit : suppression des liens frauduleux. L'équipe modération]

24 RÉPONSES 24
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 585  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

bonjour @Gagnant0705

 

arnaque,ne pas cliquer et transférer à abuse@orange.fr

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Davidaix
Webconseiller
Webconseiller
5 542  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte


Bonjour @yannclick 


Pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, n° client, adresse mail et numéro de mobile pour que je puisse vous renseigner ?


Merci !


Davidaix.

signature.jpg

Gagnant0705
contributeur occasionnel
5 535  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

Bonjour Davidaix

Ben non !!!!

Mais j'apprécie l'humour quand même !

Je crois déceler une réponse ironique sous-jacente.

Donc, la question est une invite à une seule réponse.

CQFD ? 

 

Cdlt,

Gagnant0705

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 531  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

re @Gagnant0705

 

envoie les infos demandées par le webconseiller @Davidaix en cliquant sur message privé en orange dans son post

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
5 527  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

Bonsoir ou bonjour @Gagnant0705

 

@Davidaix est un (ou une...) Webconseiller Orange.

Il (ou elle...) est donc là pour te venir en aide... c'est exactement sa mission !

 

Comme te l'a écrit l'ami @melet39, tu peux communiquer avec Davidaix en MP (Message Privé)

Ainsi, personne ici ne connaitra le contenu de votre dialogue par messagerie privée.

...

5 511  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

Bonjour à tous

Comme Gagnant0705, j'ai reçu ce même message. Je n'ai pas cliqué sur la pièce jointe car j'ai flairé l'arnaque, n'ayant procédé à aucune demande de modification, puis j'ai transféré le mail à abuse.

Je n'ai pas eu de réponse pour le moment.

Bonne soirée.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 505  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

bonsoir @coccinelle29

 

tu as bien fait,en principe la cellule abuse ne répond pas mais traite le dossier si tu as une réponse tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
5 482  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

OK melet39.

J'ai déjà eu des réponses de la cellule abuse.pour d'autres signalements .

Bonne soirée.

Cordialement.

monseigneur1
contributeur
5 448  

Re: modification des données de contact ..... mail d'alerte

 et bien de même pour moi, même message reçu ce jour à 15h56, pour une modif du contact le 16 avril à 6h45.......c'est ça qui m'a mis la puce à l'oreille, car à cette heure , je dormais  j'appelerai le 3900 demain

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