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modifier les informations bancaires

ellyssa79
contributeur occasionnel
9 557  

modifier les informations bancaires

Bjr
Je ne me souviens plus par où passer pr modifier les infos bancaires
Merci
Cdt

Solutions approuvées
ellyssa79
contributeur occasionnel
9 462  

Re : modifier les informations bancaires

Bjr
Merci pour votre réponse et je m excuse de me manifester tardivement
Je n ai pas réussi à le faire de mon portable. J essaierai donc sur mon PC
Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
coolbreeze
star
star
9 554  

Re : modifier les informations bancaires

Bonsoir

 

il faut vous rendre dans espace client, tout en haut de la page

 

ensuite vos contrat,votre internet en détail, cliquez sur la derniere facture indiqué dans la colonne de gauche,puis apparait : mode paiment, et la vous pouvez modifier .

 

un résumé ci-dessous

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

bonne soirée:smileyhappy:

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
ellyssa79
contributeur occasionnel
9 463  

Re : modifier les informations bancaires

Bjr
Merci pour votre réponse et je m excuse de me manifester tardivement
Je n ai pas réussi à le faire de mon portable. J essaierai donc sur mon PC
Cordialement
yann144
contributeur
9 090  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour

 

Impossible de changer l'adresse de facturation ou de mettre une solution de prelevement. Le site bug quelque soit le navigateur (safari, internet explorer, chrome..), ce qui franchement ne fait pas serieux!!!

Comment puis je y arriver autrement, qui contacter? impossible de trouvber un vari contact dans le maquis de l'assistance qui ne fait que vous faire cliquer pour au final ne jamais pouvoir indiquer quel est votre probleme...

 

Cordialement

J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 026  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour @yann144 ,


Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos : 


- Nom et prénom,

- Adresse de facturation,

- Numéro de ligne concerné,

- Numéro client.



J3SSY

signature.jpg

psa
contributeur
8 785  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour,

 

La rubrique mode de paiement n'apparait pas dans mon espace. Comment changer mes coordonnées bancaires?

 

Cordialement

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 730  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour @psa 


Je vous invite à contacter le 3900.


Cordialement


Philippe

signature.jpg


kojak70
contributeur
8 590  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour, 

je rencontre exactement le même problème, il m'est impossible d'y accéder.

290450
contributeur
8 285  

Re : modifier les informations bancaires

****** 286 AVENUE DES **********  NOUVELLE ADRESSE DE LIVRAISON TELEPHONE MOBILE *********** TELEPHONE FIXE ********* CREDIT AGRICOLE VERDUN RELEVE IDENTICAIRE /IBAN Code Etabt : *************N° de compte ******************* IBAN : ****************************************************


[Edit : Merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]


3364lc
contributeur
6 708  

Re : modifier les informations bancaires

comment modifier les donnees bancaires de ma ligne la facture est payee par ma fillepour la ligne àmon nom je voudrais payer sur mon propre compte bancaire

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