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modifier les informations bancaires

contributeur occasionnel
8 858  

modifier les informations bancaires

Bjr
Je ne me souviens plus par où passer pr modifier les infos bancaires
Merci
Cdt
15 RÉPONSES 15
star
8 854  

Re : modifier les informations bancaires

Bonsoir

 

il faut vous rendre dans espace client, tout en haut de la page

 

ensuite vos contrat,votre internet en détail, cliquez sur la derniere facture indiqué dans la colonne de gauche,puis apparait : mode paiment, et la vous pouvez modifier .

 

un résumé ci-dessous

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

bonne soirée:smileyhappy:

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
contributeur occasionnel
8 763  

Re : modifier les informations bancaires

Bjr
Merci pour votre réponse et je m excuse de me manifester tardivement
Je n ai pas réussi à le faire de mon portable. J essaierai donc sur mon PC
Cordialement
contributeur
8 390  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour

 

Impossible de changer l'adresse de facturation ou de mettre une solution de prelevement. Le site bug quelque soit le navigateur (safari, internet explorer, chrome..), ce qui franchement ne fait pas serieux!!!

Comment puis je y arriver autrement, qui contacter? impossible de trouvber un vari contact dans le maquis de l'assistance qui ne fait que vous faire cliquer pour au final ne jamais pouvoir indiquer quel est votre probleme...

 

Cordialement

ancien webconseiller
8 326  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour @yann144 ,


Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos : 


- Nom et prénom,

- Adresse de facturation,

- Numéro de ligne concerné,

- Numéro client.



J3SSY

signature.jpg

psa
contributeur
8 085  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour,

 

La rubrique mode de paiement n'apparait pas dans mon espace. Comment changer mes coordonnées bancaires?

 

Cordialement

ancien webconseiller
8 030  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour @psa 


Je vous invite à contacter le 3900.


Cordialement


Philippe

signature.jpg


contributeur
7 890  

Re : modifier les informations bancaires

Bonjour, 

je rencontre exactement le même problème, il m'est impossible d'y accéder.

contributeur
7 585  

Re : modifier les informations bancaires

****** 286 AVENUE DES **********  NOUVELLE ADRESSE DE LIVRAISON TELEPHONE MOBILE *********** TELEPHONE FIXE ********* CREDIT AGRICOLE VERDUN RELEVE IDENTICAIRE /IBAN Code Etabt : *************N° de compte ******************* IBAN : ****************************************************


[Edit : Merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]


Highlighted
contributeur
6 008  

Re : modifier les informations bancaires

comment modifier les donnees bancaires de ma ligne la facture est payee par ma fillepour la ligne àmon nom je voudrais payer sur mon propre compte bancaire

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