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mon pc n 'est plus protègé

mymy5
contributeur
657  

mon pc n 'est plus protègé

pouvez vous vérifiez car je ne peu plus activer la protection  sur mon pc microsoftsécurité n 'est plus pris en charge je ne peux plus le mettre à jour pourtant je paie l 'anti virus   ; merci

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
653  

Re : mon pc n 'est plus protègé

bonsoir @mymy5

 

nous on ne peut rien faire,il faut voir avec eux

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
darkus
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630  

Re : mon pc n 'est plus protègé

Bonjour @melet39

 

Bonjour @mymy5

 

Si j ' ai bien compris , tu utilises  << Microsoft Sécurité Essentiel >>, malheureusement il n ' est plus pris en charge :robotsad:
Mais tu as aussi la Suite de Sécurité Orange incluse dans ton abonnement !

 

Il faut commencer par télécharger le programme , mais sans faire l ' instalation de suite :

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

 

, et ensuite , il faut désinstaller < Microsoft Sécurité Essentiel >


https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2483120


bien faire un redémarrage de l ' ordi , avant de passer à l ' instalation de la Suite de Sécurité Orange !

 

pense   a  te   munir  de  la  clé de  licence , si c ' est  la premiére  fois que  tu  utilises   un antivirus  Orange

 

Passe  une  bonne  soirée @+

michel60
fan
fan
597  

Re : mon pc n 'est plus protègé

Bonjour @darkus, @melet39

 

 

Bonjour @mymy5

 

Est-ce un message de microsoft sécurité vous disant qu'il ne sera plus pris en charge (petite fenêtre s'ouvrant avec l'icone MSE qui devient rouge et orange) ?

 

Si c'est la cas, cela veut dire que votre OS est soit XP, soit vista. Pouvez-vous nous dire quels packs  XP ou  Vista vous avez, la SSO d'orange n'étant pas forcément compatible, il faut que framework 4 soit installé.

 

Cordialement

michel60
fan
fan
585  

Re : mon pc n 'est plus protègé

Rebonjour @mymy5

 

En complément, voici la petite fenêtre qui s'ouvre lors du demarrage du PC vista:

Les conseils sont bien du microsoft à l'état pur!!!!!!!!!

MSE.GIF

 

Attention, sur votre PC, il faut que update fonctionne, sinon vous pouvez télécharger les mise à jour de MSE manuellement sur le lien suivant:

https://www.microsoft.com/security/portal/definitions/adl.aspx?wa=wsignin1.0

 

Pour charger directement framework 4 si il n'existe pas sur votre PC et que l'intégrité de celui-ci n'est pas compromise:

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17851

 

 

Cordialement

 

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