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ordinateur vide

mjn54
contributeur
765  

ordinateur vide

Bonjour, je me suis servi de mon ordinateur portable hier, je l'ai éteint comme d'habitude et ce matin en me connectant, il n'y a plus de fichiers, d'applications, de navigateur par défaut bref c'est comme si l'ordi avait été vidé de son contenu.

De quoi cela peut-il provenir ? Est-ce que c'est irrémédiable ou y a t'il encore une chance de récupérer ce contenu ?

Merci à qui voudra me répondre; Bonne journée


Solutions approuvées
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
729  

Re: ordinateur vide

Bonjour @mjn54 

 

Difficile de comprendre et de savoir ce qu'il a bien pu se passer ???...

Dans un premier temps je te conseillerai de redémarrer ton pc.

Le redémarrer même plusieurs fois, si nécessaire...

 

Si cela ne résout pas le problème, tente d'effectuer une Restauration Système.

Pour accéder à la Restauration Système :

Ouvre l'explorateur de fichiers.

Soit en Cliquant sur l'icône en forme de petit dossier jaune, qui se trouve en bas de ton écran, dans la barre des tâches.

 

Sans titre.jpg

 

Ou...soit en appuyant en même temps sur la touche du clavier logo Windows (les 4 petits carrés) et la touche E.

 

sans-titre_1.png

 

Dans le volet de gauche de la fenêtre qui s'ouvre, fait un clic DROIT sur "Ce PC".

Au bas de la petite fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Propriétés". 

 

Ce PC.jpg

 

Dans le volet de gauche de la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Protection du Système".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Restauration du système..."

 

restauration.jpg

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Suivant >".

 

111.jpg

 

Ensuite, tu sélectionnes (en cliquant dessus) de préférence un des derniers points de restauration créés.

 

restauration_1.jpg

Cliquer sur "Suivant >" et "Terminer" pour lancer la Restauration.

 

Pour info, voir ici :

https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html

...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
747  

Re: ordinateur vide

Bonjour @mjn54 ,

 

Bien malin celui qui te dira d'où ça provient ! On n'est pas devins !

 

En tout état de cause, le contenu d'un ordinateur est récupérable à partir de ses sauvegardes... A condition qu'elles existent !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mjn54
contributeur
736  

Re: ordinateur vide

Merci d'avoir pris la peine de répondre. Je me doute bien que vous ne pouvez pas déterminer l'origine de cette anomalie. En fait, j'aurais voulu savoir si cela pouvait être dû à une intervention extérieure ou à un problème technique de l'ordinateur.

Bon appétit

Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
730  

Re: ordinateur vide

Bonjour @mjn54 

 

Difficile de comprendre et de savoir ce qu'il a bien pu se passer ???...

Dans un premier temps je te conseillerai de redémarrer ton pc.

Le redémarrer même plusieurs fois, si nécessaire...

 

Si cela ne résout pas le problème, tente d'effectuer une Restauration Système.

Pour accéder à la Restauration Système :

Ouvre l'explorateur de fichiers.

Soit en Cliquant sur l'icône en forme de petit dossier jaune, qui se trouve en bas de ton écran, dans la barre des tâches.

 

Sans titre.jpg

 

Ou...soit en appuyant en même temps sur la touche du clavier logo Windows (les 4 petits carrés) et la touche E.

 

sans-titre_1.png

 

Dans le volet de gauche de la fenêtre qui s'ouvre, fait un clic DROIT sur "Ce PC".

Au bas de la petite fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Propriétés". 

 

Ce PC.jpg

 

Dans le volet de gauche de la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Protection du Système".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Restauration du système..."

 

restauration.jpg

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Suivant >".

 

111.jpg

 

Ensuite, tu sélectionnes (en cliquant dessus) de préférence un des derniers points de restauration créés.

 

restauration_1.jpg

Cliquer sur "Suivant >" et "Terminer" pour lancer la Restauration.

 

Pour info, voir ici :

https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html

...

mjn54
contributeur
670  

Re: ordinateur vide

Je vous remercie chaleureusement pour votre aide. Votre réponse très claire  et très détaillée  m'a permis de récupérer le contenu de mon ordinateur. Bonne fin de journée. Bien cordialement.

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