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[#1]

Déjà si adwcleaner ne detecte plus rien ça progresse.

Avez vous redemarré l'ordinateur entre temps...

si après le redémarrage le problème est toujurs la, Il faut souvent passer plusieurs logiciels "de nettoyage".

Passez celui la également : https://www.nicolascoolman.com/download/zhpcleaner/

Pour la desinstallation reinstallation je considère que c'est la dernière solution quand tout le reste a échoué!!

[#2]

@lqtx

@Ancien Membre

Avast vient de terminer son scan et a trouvé une floppée de fichiers infectés; ce sont tous des fichiers adwcleaner... alors que le logiciel avait semble-t-il fait le nettoyage.  Cette fois-ci c'est avast qui s'en est chargé avec comme conclusion "action réussie".

j'essaie de télécharger le logiciel conseillé par lqtx mais il m'envoie également sur des téléchargements de jeux alors là je m'abstiens! J'ai trouvé un site de téléchargement plus "propre"; il a trouvé 15 éléments sans doute suspects.  Je nettoie.

Je vais donc redémarrer la machine et j'espère que tout sera réglé;

[#3]

@lqtx

@Ancien Membre

Bon, j'ai redémarré mais le pb subsiste, Firfox se lance tout seul avec toutes ses m...

Par contre impossible de nettoyer après l'analyse de ZHPCleaner, le bouton est inactif; en fait tous les boutons sont inactifs; voir ici http://www.cjoint.com/c/GAimPTkqkUZ

Alors que suggérez-vous?

[#4]

Ok ca progresse, ZHPcleaner a detecté pas mal de choses :

Il vous faut fermer la fenetre qui est apparue dans laquelle il y a la liste des objets identifiés (nommé ZHPcleaner2016) pour reprendre la main sur les boutons.

Avant de lancer le nettoyage pouvez vous poster le rapport?

[#5]

@lqtx

Tant mieux si tu trouves qu'il y a un progrès car moi je n'en vois aucun!

J'ai posté une capture d'écran car c'est tout ce que je peux faire! Je n'ai accès à absolument rien dans ZHP.

Je commence à désespérer...

[#6]

@lqtx

Oops! Nullissime! c'est moi! Je viens d'accéder au nettoyage mais je ne sais pas s'il est complet. Et voici le rapport: http://www.cjoint.com/c/GAin3KEL1DZ

Et merci pour ta patience; j'avoue que la mienne commençait à atteindre ses limites! Mais si c'est en bonne voie...

[#7]

Si tu as lancé le nettoyage, un petit redémarrage et regardons ce que cela donne!

(en tout cas ZHP a fait du nettoyage...)

[#8]

@lqtx

J'ai fait le nettoyage, relancé ZHP jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien; idem pour malewarebytes et adwcleaner pour qui tout va bien MAIS Firefox se lance toujours tout seul avec ses mm pages , des déclinaisons de http://www.getgreatapps45.download/ , http://advancedpctools.com/mmm/ qui veulent toujours que je télécharge des trucs.

Alors que faire maintenant? Désinstaller Firefox? Faire une restauration du système à une date antérieure à l'apparition des pbs?

Que me conseilles-tu?

[#9]

Coriace...

pour la reinstallation de firefox, je ne crois pas que cela soit la solution : si il se lance tout seul c'est que quelquechose l'appelle...

tu peux essayer de passer Kaspersky removal tool disponible ici :

https://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015

c'est l'outil gratuit de kaspersky (editeur d'antivirus performant).

cela se lance dès le demarrage de windows?

dans ccleaner, il y a dans outils un onglet qui permet de voir ce qui se lance au démarrage de windows (il s'apelle demarrage. Peux tu faire une copie?

[#10]

@lqtx

Jai passé kaspersky une 1ere fois, il a trouvé 1objet; j'ai mis en quarantaine et rebooté; kaspersky s'est lancé au redémarrage, il est en action et a déjà trouvé 26 objets!!!

Je vais renettoyer et relancer