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[#1]

Bonjour,

Je dispose de la V11(i) suite sécurité orange. Comment procéder pour autoriser l'accès à un site internet ?

Merci pour votre aide.

[#2]

bonjour @Julya

en attente d'autres intervenants

la derniere version est la 12(b)

cdt

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Bonjour @Julya,

Puisque tu utilises Windows 10, la meilleure chose à faire est de virer tout antivirus installé sur ta machine et laisser Windows Defender (l'antivirus intégré de Microsoft) s'activer automatiquement dès que l'autre antivirus est désinstallé. Il est largement suffisant pour une utilisation normale d'un ordinateur et tu économiseras des petits sous.

[#4]

Bonjour @papou22  @melet39

Bonjour @Julya

Il faut d ' abord commencer par mettre windows10 à jour ;
il te faudrait au moins la version => 1803
Normalement , elle date du mois d ' avril 2018

Je  te  l ' avais déjà signalé   le  13 juin à 18 h52

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/pare-feu-d%C3%A9sactiv%C3%A9/m...

C ' est une mise à jour cumulative trés importante qui écrase toutes les anciennes

et   tu  repars  avec  un  windows tout  neuf 

attention a la perte éventuelle de certains documents

Cordialement @+

[#5]

Bonjour,

Avant de faire la mise à jour de la version 1803, il est impératif de désinstaller la suite Orange sous peune de gros bugs de maj.

Pour info la version W10 1809 arrive courant octobre a priori.

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Bonjour @Ancien Membre @papou22  @melet39  @darkus

et merci de votre aide.

J'ai bien la version Windows 1803 depuis juin, et j'ai téléchargé la version 12(a)-je n'ai pas b-

Maintenant, faut-il que j'applique la suggestion de @papou22 ?

Cordialement.

[#7]

Bonjour @melet39 @papou22 @Ancien Membre

Bonjour @Julya

Je te cite :
Maintenant, faut-il que j'applique la suggestion de @papou22 ?
_________________________________________

C ' est une trés bonne question : lol Mdr

Ma devise , en tant que " helper " c ' est : chacun fait bien comme il veut , ou peut

Pour du surf d ' utilisateur " averti " ,windowsdéfender est suffisant , il protége trés bien le systéme contre les virus ;
et les mises à jour importantes ( tous les 6 mois ) réinitialisent et modifient entiérement windows ;
_____________________

La Suite de Sécurité a des avantages bien supérieurs , mais malheureusement , c ' est une vraie galére pour l ' utilisation ;
car Microsoft n ' aime pas certains anti-virus tiers

au moindre disfonctionnement , il n ' y a que la désinstalation et réinstalation ;
et comme on sait pas quelle est la bonne version ; ça change tous les quatres matins

et sur ce forum , il n ' y a qu ' un seul client ( mais bon spécialiste @Le_Novice , Salut  ) pour donner des informations

si j ' étais toi , je ferais déjà un essai avec juste WindowsDéfender !
il va s ' activer tout seul dés qu ' il sera Seul;

Depuis 2 ans que j ' utilise windows10 , je n ' ai pas d ' antivirus tiers
seulement , il faut aussi bien paramétrer le pare-feu de windows
et surtout prendre l ' habitude de faire des points de restauration avant une activité inhabituelle

Cordialement @+

[#8]

Bonjour  @melet39 @papou22  @Ancien Membre @darkus

J'ai désactivé Suite Sécurité ett Windows Defender a pris la suite, mais je ne peux toujours pas télécharger un logiciel. Dans pare-feu et protection du réseau j'ai le message "ouvrir Suite sécurité Orange" et j'arrive sur la fenêtre du pare-feu, et là je ne sais pas quoi faire

Cordialement.

[#9]

Bonjour @Julya,

Je ne peux pas te conseiller sur Suite de sécurité Orange ne l'ayant jamais installé, mais si tu en as encore des traces, en toutes logique, il est mal désinstallé. Je laisse @darkus prendre le relai.

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Bonjour à tous @papou22 @melet39 @Ancien Membre

Bonjour @Julya

Il faut désintaller la Suite de Sécurité par la méthode classique =>
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-installation-desinstallation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-desinstaller-sous-windows_167029-151053

et finir avec le désinstalateur spécifique = Kavremover ( qui supprimera aussi la licence )

https://support.kaspersky.com/fr/1464

et faire  une  mise à jour  du systéme  avec  < windows   Update >

Cordialement  @+