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Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, dès que je veux ouvrir ma messagerie, je tombe sur une très ANCIENNE présentation de la page d'accueil avec tout le texte sur la partie gauche de l'écran?
Quelqu'un a-t-il le même problème?
D'autre part, je dois souvent re-taper mon adresse e-mail et mon mot de passe avant d'avoir la liste de mes messages. (ça m'est déjà arrivé mais il ya très longtemps : + d'un an.)...
Merci pour votre aide
SLTS
Desfran87
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour desfran87,
Faites un sérieux ménage sur votre navigateur ( cookies),
ou tentez de changer de navigateur ( firefox, chrome etc)
Pour ne pas vous réidentifier à chaque fois, cliquez sur mémoriser mon mot de passe sur la page d'identification Orange (si vous êtes le seul utilisateur de votre compte sur le PC)
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Bonjour Lagen
Bonjour Desfran87
ça doit surement être en rapport avec ton Igoogle ,
qu il faut virer !
seulement utilises-tu aussi le navigateur " Chrome "
pour bien faire , il vaudrait mieux supprimer Chrome et Igoogle !
( ce qui n ' empéche pas par la suite de réinstaller " Chrome > )
https://www.google.com/intl/fr_fr/chrome/browser/
-------------------
il te faut commencer par désinstaller IGoogle , c est trés simple =
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-17078664-comment-se-debarasser-au-demarrage-de-igoogle
il y a certainement une barre d ' outils , a vérifier , et supprimer !
https://support.google.com/toolbar/answer/9231?hl=fr
ensuite , c est pas obligé , mais pour désinstaller le navigateur < Chrome >
https://support.google.com/chrome/answer/95319?hl=fr
et pour finir , rectifier la page d acceuil à ton gout
http://frpc-astuces.blogspot.fr/2012/05/comment-changer-la-page-daccueil-de-mon.html
et comme indiqué dans l ' autre fil , sers toi de firefox , et tout rentrera dans l ' ordre
Bon Dimanche @+
Zénix®
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Bonsoir desfran87.
Je vais t'expliquer comment faire une capture d'écran sous Windows 7 et la poster sur le forum.
J'ai pris comme exemple l'Interface CCleaner. Voici le résultat :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1393267043.jpg
----------------------------
Faire la capture d'écran (ou copie d'écran) :
- affiche la page dont tu veux faire une copie d'écran
- clique sur "Démarrer"
- "Tous les programmes"
- "Accessoires"
- "Outil Capture"
- fais glisser le curseur (en appuyant sur le clic gauche de la souris, sans le relâcher) tout autour de ce que tu veux montrer en copie d'écran (un trait rouge se dessine).
Enregistrer la capture d'écran :
Dans le coin en haut à gauche de "Outil Capture" :
- clique sur "Fichier"
- "Enregistrer sous"
- donne un nom à ta capture : par exemple "Interface CCleaner"
- clique sur "Enregistrer"
Ferme tout avec la X (croix) dans le coin en haut à droite de l'écran.
Transmettre la copie d'écran par le site Toile-Libre :
- clique sur le lien Toile-Libre ci-dessous (lien à conserver dans tes Favoris) :
http://pix.toile-libre.org/
Quand tu es sur la page Toile-Libre :
- clique sur "Parcourir"
- clique sur "Images" (en principe, les captures d'écran se placent dans "Images")
- sélectionne le nom de ta capture : exemple "Interface CCleaner"
- clique sur "Ouvrir"
- clique sur "Envoyer" (sur la page Toile-Libre)
Ta capture d'écran s'affiche. Pour la transmettre sur le forum, fais un copier coller du lien qui se situe dans la 2ème case, en face de "Accéder à l'image".
Pour copier ce lien :
- fais glisser le curseur de la souris (sans le relâcher) du premier au dernier caractère (il devient bleu)
- appuie en même temps sur la touche CTRL et le caractère C
Pour coller ce lien dans ton message :
- appuie en même temps sur la touche CTRL et le caractère V.
----------------------------
Je te conseille d'imprimer ce pas à pas et le suivre à la lettre pour réussir ta copie d'écran.
A +.
.
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Rebonsoir desfran87.
Comme zenix, je te conseille vivement de supprimer le navigateur Google Chrome. Ca ira peut-être un peu mieux après.
Tu n'as pas besoin de trois navigateurs. Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox doivent être suffisants.
A +.
.
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Bonjour a tous
Bonjour Desfran87
il y a encore un espoir :j ' ai lancé un " SOS " pour ta page blanche !
il faut attendre le retour !
mais si tu te sens capable de faire une restauration du systéme a une date antérieure a tes problémes , ça serait la meilleure solution !
( je n ai pas windows 7 ni utilise IE11 )
----------------------------------
tu auras appris au moins une chose : c est que Google est à utiliser en moteur de recherche , un point c est tout !
tout autre truc géré par Google , a fuir comme la peste !
surtout Google+
c ' est devenu trop hégémonique , envahissant , intrusif !
pour la messagerie , ça relie toutes tes adresses Emails !
moi , j avais un compte chez microsoft , c "est Google qui le gére maintenant ,
ça devient inquiétant question confidentialité !
et ça pose le grave probléme pour des néophites , c est qu 'en cas de besoin , on ne peux plus rien désinstaller , tellement il y a de fichiers google partout !
on sait plus qui fait quoi !
de plus en plus , le conseil < on lit d abord , on clique aprés > devient la régle de base
Bonne journée a tous
Zénix®
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Bonjour desfran87,
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Bonjour Lagen
Bonjour Desfran87
ça doit surement être en rapport avec ton Igoogle ,
qu il faut virer !
seulement utilises-tu aussi le navigateur " Chrome "
pour bien faire , il vaudrait mieux supprimer Chrome et Igoogle !
( ce qui n ' empéche pas par la suite de réinstaller " Chrome > )
https://www.google.com/intl/fr_fr/chrome/browser/
-------------------
il te faut commencer par désinstaller IGoogle , c est trés simple =
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-17078664-comment-se-debarasser-au-demarrage-de-igoogle
il y a certainement une barre d ' outils , a vérifier , et supprimer !
https://support.google.com/toolbar/answer/9231?hl=fr
ensuite , c est pas obligé , mais pour désinstaller le navigateur < Chrome >
https://support.google.com/chrome/answer/95319?hl=fr
et pour finir , rectifier la page d acceuil à ton gout
http://frpc-astuces.blogspot.fr/2012/05/comment-changer-la-page-daccueil-de-mon.html
et comme indiqué dans l ' autre fil , sers toi de firefox , et tout rentrera dans l ' ordre
Bon Dimanche @+
Zénix®
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Re : présentation page d'accueil
Bonjour lagen,
Merci pour les conseils....
Le nettoyage a été fait avec le téléchargement de ccleaner!
J'ai ré-installé mozilla-firefox mais les problèmes subsistent!
SLTS
Desfran87
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Re : présentation page d'accueil
Bonjour desfran87.
On ne va pas s'éparpiller sur 2 fils de discussion pour le même problème. J'ai demandé à Stéphanie la fermeture de ton second fil pour cause de doublon : "page d'accueil orange". Restons sur celui-ci.
Je recopie le dernier message que tu y as posté :
-----------------------------------
Bonjour Paule,
OUI, c'est bien un doublon mais c'est tout simpement parce que j'ai un mal fou à rentrer dans le forum!
Justement, si je clique sur le lien indiqué dans mes mails, je me retrouve avec une page VIERGE!!!!
Je pense que je vais suivre les conseils de xenix qui me dit de désinstaller igoogle(qui paraît-il n'existe plus depuis le 1/11/13?-pourqui fonctionne-t-il alors???) et chrome
Cordlt
Desfran87
-----------------------------------
Attends donc le passage de zenix pour t'aider à désinstaller iGoogle. Je vois que tu as beaucoup de problèmes !
Bonne continuation.
.
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Re : présentation page d'accueil
Bonjour a tous
Bonjour Desfran87
je vois que tu as de nombreux problémes ;
STP , il serait bien que tu rappèles quel systéme tu as , XP SP3 , Vista , windows 7 ou 8
idem pour la messagerie ;
quelle messagerie :: Orange , Outlook , windows live Mail , etc..
et pour un cas comme celui là =
==> Depuis quelques jours, dès que je veux ouvrir ma messagerie, je tombe sur une très ANCIENNE présentation de la page d'accueil avec tout le texte sur la partie gauche de l'écran?
----------------------------
une copie d écran , aprés effacement des noms , serait la bienvenue !
Bonne journée a tous
Zénix®
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Re : présentation page d'accueil
Bonjour zenix.
Pour faire avancer le schmilblick :
desfran87 a écrit dans le fil de discussion "Page vierge dans Internet" :
===> Pour info : je suis sous Windows 7 (64 bits) et utilise Internet Explorer.
A +.
.
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Re : présentation page d'accueil
Bonjour xenix,
OUI j'ai de nombreux problèmes et je sens que je vais piquer une crise....
Petit rappel pour info : j'ai un Toshiba L7500/755D. Je suis sous Windows7(pas de CD d'installation= installation via internett!!!!) 64bits, j'utlise Internet Explorer 11, J'ai installé Mozilla-firefox, mis Google Crhome (à la suite de la suppression de GOOGLE par mégarde mais je ne suis pas à l'aise avec Crhome qui propose trop de logiciels inutiles si on met les modules complémentaires), Antivirus=AVIRA, messagerie d'Orange via internet.
Quant à l'affichage de ma page d'accueil : c'était celle d'Orange(nouvelle présentation).
En réalité : la page qui affiche une très ancienne présentation avec tout le texte en lignes et à gauche de l'écran, c'est celle où on doit mettre l'adresse mail et le mot de passe
D'autre part, je ne parle pas d'effacement des noms mais de l'affichage d'une page vierge dès que je clique sur certains liens (Je ne sais pas faire les 'copie d'écran')
C'est tout ce que je peux ajouter!!!!
SLTS
Desfran87
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Re : présentation page d'accueil
Hello xenix,
Bien gentil tous ces liens mais il y'a de quoi s'y perdre avec le jargon infomatique qui n'appelle pas "un chat" 'un chat' pour les novices tels que moi!
On parle de igoogle et avec les liens on tombe sur google toolbar for Internet???
y'avait google(en 2011)c-à-d avant l'achat de mon ordi(2012)
J'utilise surtout Internet-j'ouvre internet au démarrage de mon ordi-, quelquefois mozilla(j'ai pas l'habitude) et très rarement Crhome(si je le désinstalle, y-aura-t-il la possiblité de le remettre plus tard???). Je fais mes recherches dans Google! (c'est pour ça que je l'avais remis et suis tombée sur igoogle....)!!!
Dur-dur!!!!
SLTS
Desfran87
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Bonsoir desfran87.
Je vais t'expliquer comment faire une capture d'écran sous Windows 7 et la poster sur le forum.
J'ai pris comme exemple l'Interface CCleaner. Voici le résultat :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1393267043.jpg
----------------------------
Faire la capture d'écran (ou copie d'écran) :
- affiche la page dont tu veux faire une copie d'écran
- clique sur "Démarrer"
- "Tous les programmes"
- "Accessoires"
- "Outil Capture"
- fais glisser le curseur (en appuyant sur le clic gauche de la souris, sans le relâcher) tout autour de ce que tu veux montrer en copie d'écran (un trait rouge se dessine).
Enregistrer la capture d'écran :
Dans le coin en haut à gauche de "Outil Capture" :
- clique sur "Fichier"
- "Enregistrer sous"
- donne un nom à ta capture : par exemple "Interface CCleaner"
- clique sur "Enregistrer"
Ferme tout avec la X (croix) dans le coin en haut à droite de l'écran.
Transmettre la copie d'écran par le site Toile-Libre :
- clique sur le lien Toile-Libre ci-dessous (lien à conserver dans tes Favoris) :
http://pix.toile-libre.org/
Quand tu es sur la page Toile-Libre :
- clique sur "Parcourir"
- clique sur "Images" (en principe, les captures d'écran se placent dans "Images")
- sélectionne le nom de ta capture : exemple "Interface CCleaner"
- clique sur "Ouvrir"
- clique sur "Envoyer" (sur la page Toile-Libre)
Ta capture d'écran s'affiche. Pour la transmettre sur le forum, fais un copier coller du lien qui se situe dans la 2ème case, en face de "Accéder à l'image".
Pour copier ce lien :
- fais glisser le curseur de la souris (sans le relâcher) du premier au dernier caractère (il devient bleu)
- appuie en même temps sur la touche CTRL et le caractère C
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- appuie en même temps sur la touche CTRL et le caractère V.
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Je te conseille d'imprimer ce pas à pas et le suivre à la lettre pour réussir ta copie d'écran.
A +.
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