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Bonjour Coconet26,

Le VDSL est effectivement plus vulnérable que l'ADSL notamment avec les perturbateurs (Fréquences perturbées=débit pénalisé), la configuration du réseau avec ses différents points de coupure.

Si votre débit n'est pas celui escompté il est parfois souhaitable de revenir sur un l'Adsl classique.

soit en passant par le service commercial soit par le biais d'une intervention.

Cordialement,

Philippe

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Bonjour Coconet26,

Si vos soucis sont toujours d'actualité, donnez m'en le détail en message privé.

Cordialement,

Philippe

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ben bienvenu au club, je rencontre moi aussi des pb avec l'install de l'anti virus l'ancienne version etait ok la version 8 bloque sur meta installer donc plus d'anti virus

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Bonjour   a tous 

Bonjour  Yann22

pour  résumer  la  situation  qui est  complexe  du  fait  du   manque  d ' information   de  la part  d Orange ;
tu avais  l antivirus , version 7.13 :
c etait   un  antivirus ( modifié )   de  l  Editeur  =F-Sécure
communément   et  improprement  appellé   Firewall !

qui etait  OK , comme  tu dis 
depuis   fin  2013 , Orange   a   rompu le  contrat  avec  F-Sécure  , et   s  '  est   adressé a Kaspersky  , donc , c  est  un  programme  AV  complétement   différent

et  il faut   désinstaller   correctement   firewall   - 7.13

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

http://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-uninstall-the-product/ta-p/15384


pour   l outil  de  desinstalation =
http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

et  ensuite passer  a l '  instalation  de la   version ( Kaspersky-Orange  ) V8
le   code  de  licence  ne change  pas  , c ' est  déjà  ça  !

Bonne  journée

Zénix®

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Un grand merci a toi zenix

j'ai enfin grâce a tes conseils installer mon anti virus, j'ai en effet trouver un bout de l'ancienne version après l'avoir supprimer tout est ok tout s'est fait en automatique juste à suivre

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  Bonsoir   Yann22
 
Merci du retour
je suis  content   que  tu  t ' en   es  bien  sorti  et   que  ça  fonctionne !

Passe   une   bonne  soirée   @+

Zénix®