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bonjour à toutes et à tous
impossible d'installer la mise à jour KB 890830
sur un pc il me met échec installation et sur l'autre ne s'installe pas reste sur 0%
en attente de vos avis
bonne soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut à tous
Bonsoir ou bonjour @melet39
Bienvenue au club !
Idem chez moi (je parle de ton premier post avec ta capture d'écran de Windows Update).
Quand j'affiche l'historique des mises à jour installées, je vois bien que cette MAJ a foiré !
Je cite :
"Dernier échec de la tentative d'installation le 14/11/2017 - 0x8024001e"
A noter, que seule cette mise à jour pose problème, les autres se sont bien téléchargées et installées.
Je pense donc que nos PC ne sont pas en cause, c'est certainement cette mise à jour pour Windows Malicious Software Removal Tool qui est foireuse.
D'ailleurs, chez moi, si maintenant je relance manuellement Windows Update pour une recherche de mise à jour, ce même Windows Update me signale que tout est OK, je cite :
"Votre appareil est à jour. Dernière vérification : aujourd'hui à xx:xx"
(Donc, plus aucune MAJ en attente de téléchargement ou d'installation...)
Ceci étant dit, à part si vraiment tu soupçonnes que ton PC est vérolé, il est inutile d'aller télécharger et installer cet outil manuellement.
Cela ne réglera pas le problème de cette MAJ spécifique qui doit certainement être techniquement parlant corrompue.
Pour conclure, cette même MAJ spécifique et récurrente sera représentée (toujours via Windows update) le mois prochain, comme elle l'est d'ailleurs tous les mois...
...
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@melet39Bonjour à toi l ' ami ! Ce matin , je viens de faire le même " cirque " , mais avec mon portable . Il y a eu les mêmes difficultés mais tout s ' est installé . Mais bizarrement , la kb 890830 ne porte pas le même nom , là , c ' est outil de suppression des logiciels malveillants comme dans la version 1703 . Je crois que @Le_Novice a raison et je vais revenir à mon fixe et désinstaller ce que j ' ai fait hier manuellement . Après tout , il n ' y a aucun risque car ce n ' est qu ' un téléchargement et comme tu l ' as noté , il n ' y a eu aucune installation . Bonne journée à tous !
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Re: problème mise à jour w10 update
Bonjour
Sur mon PC fixe, elle s'est unstallée sans problème (en même temps que la KB 4048955), par contre sur mon Portable Asus echec de l'installation.
A voir dans le temps, mais suivant l'antivirus que tu utilises (SSO Orange) ou Defender, ce n'est pas un souci.
Il faut reconnaitre que Windows nous bombarde de mise à jour pour corriger les bugs depuis le passage en 1709
Cordialement
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Re: problème mise à jour w10 update
@melet39Bonjour à toi l ' ami ! Ne t ' en fais pas , çà m ' a fait çà aussi et j ' ai contourné la difficulté comme je t ' avais expliqué une fois avec le catalogue microsoft update https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx . J ' ai tapé kb890830 dans la zone de recherches et çà m ' a donné toute une liste de fichiers portant cette référence . J ' ai choisi celui de la 2 ème ligne . Alors , un pop up s ' est affiché pour donner le choix entre 2 sous-fichiers . J ' ai choisi celui de la 2ème ligne qui s ' est téléchargé dans le dossier téléchargements de l ' explorateur windows . Par contre , si je double clique dessus , çà ne déclenche pas une installation mais l ' exécution du programme qui est en fait un utilitaire anti malware qui se comporte un peu comme ADW cleaner . Je l ' ai exécuté rien que pour constater que mon PC était entièrement clean , j ' ai créé un raccourci sur le bureau et basta . Mais puisque çà ne s 'installe pas , vérifie avant que ce n ' est pas téléchargé déjà quelque part avant de faire comme moi . Bonne soirée à toi !
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Re: problème mise à jour w10 update
Re-bonjour
Elle vient de s'installer en même temps qu'une une mise à jour de Defender.
SI update télécharge plusieurs mises à jour simultanément, l'affichage ne se rafraichit pas dans l'ordre. De plus l'outil de détection mensuel des virus est souvent long à se charger et à effectuer son boulot.
Tu peux voir dans le gestionnaire des taches, si il travaille
Cordialement
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Re: problème mise à jour w10 update
bonsoir @LeBreton56 @michel60
j'ai fais comme tu m'as indiqué,et j'arrive ici,mais ne me propose pas de le télécharger
bonne soirée
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Re: problème mise à jour w10 update
Salut à vous @LeBreton56 / @michel60 / @melet39
Perso j'ai pas ce genre de " truc" d'installé sur le PC .
Moins il y en à, mieux il se porte et moi aussi .:mantongue:
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: problème mise à jour w10 update
Oui , j ' ai çà , par contre à partir de cette fenêtre , tu peux déclencher l ' utilitaire . En bas , clique sur " suivant "
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Re: problème mise à jour w10 update
re @LeBreton56
si je déclanche l'utilitaire,cela va faire un scan mais cela ne veut faire cette mise à jour dans update qui me la propose mais impossible,
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Re: problème mise à jour w10 update
Peu importe que çà s ' installe ou non dans la liste des mises à jour , de toutes façons , çà n ' est qu ' un utilitaire ! Bonne soirée !
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Re: problème mise à jour w10 update
re @LeBreton56
d'accord,mais comment tu le mets sur le bureau comme tu as fais
bonne soirée