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[#1]

Bonsoir ,lorsque j'ouvre le portail Orange ,celui-ci ne s'ouvre pas ,et, il s'affiche en bas de mon écran : Orange ne répond pas ,arrêtez le script .

Qui pourrait me dire comment il faut faire ,je ne suis pas douée en informatique .

Avec tous mes remerciements .

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Bonjour @annick6328 

Essayez un autre navigateur.

[#3]

Bonjour @annick6328  

@jyjo29 
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En complément

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ca dépend quel navigateur tu utilises et quelles extensions ?
https://support.kaspersky.com/fr/13590

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surement un probléme avec un bloqueur de pub ;

-( Adblock  périmé remplacé  par uBlock Origine )

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

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a moins que tu n ' ais mis Orange en page d ' accueil ?
si tu as Firefox , il faut remettre la page d ' origine
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-definir-page-accueil

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si tu utilises internet Explorer
Il faut désactiver le débogueur de scripts
https://www.linternaute.fr/hightech/guide-high-tech/1413105-internet-explorer-desactiver-le-debogueu...

si tu utilises Chrome , c ' est son antiphising qui met le binzzz!

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Bonne journée @+
Cdlt

[#4]

Bonsoir ,merci beaucoup pour ces conseils que je viens d'exécuter . Pas douée en informatique ( je ne suis pas de ces générations nées avec un ordi dans les mains ,lol !!!) il est toujours agréable d'avoir recours à plus doué que soi.Bonne fin de soirée .

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir @annick6328  et @jyjo29 

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Merci du retour
C ' est parfait si tu as pu remèdier à ton probléme ;
Je vais quand méme te demander un service :
STP : c ' est de cocher le fil comme résolu ;
il y a un bouton en bas à droite du message
pour que ça serve d ' indicateur pour ceux qui font des recherches  identiques

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passe une bonne soirée
et ne te géne pas pour demander d ' autres éxplications quand tu en as besoin
Cordialement @+