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Bonjour, suite à un problème de déconnexion de ma livebox orange pendant 3 jours suite à panne résolue par technicien orange, j'ai 2 messages :

1°) activer suite de securité orange (important)

2°) dans le centre de maintenance, l'antivirus n'est pas activé et quand je veux faire le nécessaire, aucune réponse... il s'agit de l'antivirus facturé 5 € par orange et prelevé chaque mois.

comment faire pour protéger à nouveau mon ordi.

Merci

cordialement

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Bonjour  @mamiehand

C ' est quoi comme PC que tu as ?
XP , Vista , windows 7 , windows 8.1 , windows 10 ?

et quelle version d ' antivirus ?

Firewall - Sécuritoo ,de  F-Sécure

Suite  de Sécurité Orange  de Kaspersky ;

Bonne soirée @+

[#3]

Bonjour,

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) en message privé que je puisse consulter votre dossier .

Cordialement

Mary-P