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suprimer un abonnement pirate

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suprimer un abonnement pirate

bonjour à tous

une page internet s'est ouverte me promettant une récompense si je répondais a un questionaire DottyFrames.com

J'avais soit disant gagné un samsung 9  ;et j'ai payé 2 €. Il s'avère que c'est un abonnement mensuel .  Comment signaler cette arnaque  ,et se désabonner ?

Merci d'avance

jpb

 

2 RÉPONSES 2
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Re: suprimer un abonnement pirate

bonjour @jeanpierre26 

 

essaie de te désabonner sur le site de l'éditeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: suprimer un abonnement pirate

Salut @jeanpierre26 

 

Arnaque connue et bien rodée .

 

Voir si tu arrives à résilier via le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achat sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent " Internet + "
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Si tu l'avais obtenu par mail, celui-ci prend la direction de la cellule

abuse .

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

Et par précaution, prendre contact avec la banque, pas que tu auras

des prélèvements .

 

 

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