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j'ai eu un conseiller Orange à l'instant,  c'est une panne générale ce 20 aout, en cours de réparation ...

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alors je n'ai pas encore résolu le problème , j'attends mon retour du travail pour reset de nouveau la box.

mon problème date de plussieurs jour 

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le reset de la box a été effectué.

pour l'instant aucun changement => toujours pas de téléphone

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et cela ne fonctionne toujours pas , je viens d'avoir un technicien, cela doit etre la box.... j'attends 

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Bonjour fabrice91420,

merci pour toutes ces informations.

De mon côté non plus pas de changement si ce n'est qu'en plus je perds parfois la connexion internet puis ça revient aussi soudainement que cela avait disparu ?!

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Bonjour piment,

voulez-vous m'envoyer vos nom, prénom, n° de téléphone du domicile et n° de compte internet en message privé ?

Yannick.

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Pour ma part ils me font un echange de livebox à voir si cela va changer qq chose

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 Bonjour fabrice91420,

vous devez ramener la Livebox avec tous ses câbles, le n° de bon d'échange et une pièce d'identité ( certaines boutiques la demande ). Vous pouvez également vous munir de vos identifiants et mot de passe de connexion à internet si vous souhaitez que le SAV vous paramètre la nouvelle Livebox.

Yannick_

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Bonjour, j'ai le même probleme avec une Livebox neuve. J'ai internet et la TV qui marchent. 

Sur le site pour configurer, j'ai fait le test de la ligne téléphonique, il marche également, mais la LED reste eteinte et je n'ai aucune tonalité.

Cela fait 4 jours que je l'ai installée, peut etre que le délai d'attente est plus long ?

L'image ci -dessous correspond à ce qui est affiché sur mon compte de configuration.

Une réinitialisation de la livebox peut être résoudre mon problème ? 

Merci d'avance

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C'est encore moi, j'ai reset plusieurs fois ma livebox et la LED de telephone s'est enfin allumée, merci quand meme ! 

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Bonne chance à tous