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vente de portable
j'ai vendu mon ancien portable a la fille d'une amie.Elle vient de me dire qu'elle reçoit des message qui me son destiné .Je ne comprends pas comment cela est possible j'avais tout effacé ...
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Re: vente de portable
Bonjour @momo1958,
Si tu avais supprimé tes messages mais pas la définition de ton compte de messagerie dans le logiciel du portable (Mail sur Iphone, E-mail sur Androîd), c'est ballot car il continue à relever tes messages.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: vente de portable
bonjour, @momo1958
quand on vend ou donne un portable, il faut faire une reinitialisation d'usine, voir dans les parametres. C'est le baba car l'autre utilisateur peut avoir acces à tous les comptes encore configurés
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Re: vente de portable
Bonjour @papou22 @gilloux29 @papou22
il faut aussi aller dans les paramètres du téléphone, où on gère les comptes, la synchronisation, etc. et supprimer tous les comptes enregistrés. Le téléphone sait pas qu'il a un nouveau propriétaire, donc il va continuer à les utilser...
par exemple sur mon tel android (6.0.1), j'ai ça à cette rubrique :
donc à mon avis (mais je suis pas le meilleur spécialiste non plus), il faut aussi aller voir dans cette rubrique...
mais de loin dans ce cas là, comme dit très justement @gilloux29 la meilleure solutuion est la réinitialisation. Comme quand on vend un pc, si vendu avec système constructeur, on fait une remise en état usine.
Ce sont effectivement les manipulations à faire avant de vendre mobile ou pc...