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Cela fait 2 fois que mon ordi est infecté par ce virus.La première fois ( vendredi dernier) j'ai fait appel à l'assistance orange qui m'a supprimé ce virus.Ca recommence.Je fais quoi?Le pire, c'est que rien ne m'avertis que l'ordi est infecté, c'est en faisant une analyse complète que je m'en aperçois.Au secours!!!

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Bonjour chantal1

c'est la moindre des politesses

Un minimum d’information serait souhaitable, si tu connais la Pythie de Delphes elle ne les connaît pas, pourtant en 2010 elle s’est mise à l’ordinateur

Quel est ton système de Windows XP à Windows 8.1

Quelle est ta solution de sécurité

Comment est-ce que tu connais le nom de ce cheval de Troie = > TROJAN GENERIC 11663568

Un trojan n’est pas un virus, mais un troyen, lire sur l’Assistance Orange les diverses appellations des nuisibles et les risques = > virus, ver, cheval de Troie... les différencier

http://assistance.orange.fr/virus-ver-cheval-de-troie-les-differencier-878.php

on va faire un état des lieux en transmettant un rapport de ZHPDiag

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

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en attente des compléments d’informations sur ton PC

et du rapport de ZHPDiag

bonne journée

c'est aussi la moindre des politesses et ce clin d'oeil

http://www.technicland.com/malpolitus.swf