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- Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonsoir ou bonjour PPDSDN
OUI ! il te faut d'abord désinstaller l'Antivirus Firewall Orange 7.15
Et tu peux évidemment le faire toi même...
Voir ce lien de l'Assistance Orange :
http://assistance.orange.fr/desinstaller-l-anti-virus-firewall-v7-sous-windows-8-5412.php
En fin de procédure de désinstallation, tu seras peut-être invité à Redémarrer ton PC
Si ce n'est pas le cas, tu redémarres ton PC !!!
Ensuite, et si tu possèdes un logiciel Nettoyeur tel que Ccleaner, lance le pour qu'il termine le Nettoyage.
__________________________
Au cas ou ...
Voir également le blog de Jaime :
(Ce blog donne une procédure complète pour désinstaller l'Antivirus Firewall 7.15)
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
...
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Merci.
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour
Antivirus V7.15 désinstallé et dernière V8 installée sur un PC Win8.1. Apparemment tout s'est bien passé (scan du DD en cours).
Une surprise (bonne): je n'ai pas eu à re-saisir la clef d'activation, sans doute parceque j'avais déjà fait une tentative d'installation (infructueuse) de la V8.
Merci pour l'aide.
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour PPDSDN
Effectivement, et depuis la version 7.15, la clé d'enregistrement est mise automatiquement.
Je cite l'Assistance Orange :
Depuis la version 7, le pop up contenant la clé n'apparait plus à l'écran, la clé est mise automatiquement.
...
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour
L'antivirus Orange V8 (dernière version compatible Win8.1) est installé sur mon PC Windows 8.1. Le "Centre de Maintenance" m'affiche un message d'alerte:
"Choisissez une option de pare-feu
- Activer le Pare-feu Windows (cette option active le Pare-feu Windows pour toutes les cpnnexions réseau)
- Activer Antivirus Orange (Cette option exécute une application signée et inscrite que Windows ne peut pas contrôler)
- Rechercher une application en ligne pour renforcer la protection de mon PC"
Si j'ouvre "Antivirus Orange", il m'annonce "L'ordinateur est protégé":
- Menaces: aucune menace active
- Protections: principaux modules activés
- Base: à jour
- Abonnement: activé
Je croyais que l'Antivirus V8 était Antivirus ET Firewall, et il me semblait avoir lu quelque part qu'il utilisait le pare-feu Windows. Si c'est exact, je suis surpris du message d'alerte du Centre de Maintenance. Que dois-je faire ? Mon PC est-il complètement protégé (Av + Fw) ?
Merci de vos réponses
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour PPDSDN
Je suis trés embarrassé pour pouvoir te répondre avec exactitude...
Car je n'ai pas Windows 8.1 !
Sous Windows XP, c'est bien le Parefeu de l'Antivirus Orange V8 qui assure le travail.
(Le Parefeu de Windows étant lui logiquement désactivé)
Mais sous Windows 8.1, il me semble bien avoir lu quelque part que les choses se passaient différemment.
Dans le doute, et en attendant d'autres réponses, je te conseille donc vivement d'activer le Parefeu de Windows.
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour
il faut que le service du pare -feu windows soit activé !
a vérifier dans < services.msc >
même si c ' est pas l antivirus Orange , ça se ressemble
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=247925
Zénix®
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Merci de vos réponse.
J'ai activé le pare-feu Windows et effectué un redémarrage du PC. Et à présent, le Centre de Maintenance m'indique:
"Pare-feu du réseau: Activé
Antivirus Orange est actuellement activé"
Et si je clique sur "Afficher les applications de pare-feu installées", j'obtiens:
"Antivirus Orange: Activé
Pare-feu Windows: Désactivé"
Et impossible de modifier quoique ce soit. D'ailleurs, si j'ouvre "Système et Sécurité>Pare-feu Widows", dans la rubrique "Protégez votre ordinateur avec le Pare-feu Windows", il est indiqué: "Ces paramètres sont gérés par l'application du fournisseur Antivirus Orang"
On va donc considérer que le PC est protégé.
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
bonjour
visiblement windows et orange ça coince
perso plus de clavier sur pc
je dois passer par clavuer virtuel et c est galère
alors tout conseil sera le bienvenu
merci
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Re : windows 8.1 probleme avec l antivirus v8
Bonjour
Cela est normal que cela est comme ça tous les anti virus sont comme cela s est le problème de windows 8
Merci vanhool