bonjour toutes et tous
Avant de passer à une version supérieure d’un système quel qu’il soit, il y a quelques précautions à prendre, voici ce que j’ai proposé à comprendsrien ; qui a la version 8.10 Kaspersky sur Vista = > Installation d’un SP
Il avait échec sur échec pour installer le SP1, avec cette procédure il a pu l’installer et même le SP2, remonter à la première réponse de ce fil, qui est la continuité d’un autre ; dans lequel il avait des problèmes de PUP / LPI
C’est ce que j’ai fait sur ma machine avant d’installer Windows 8.10, mais ignorant les problèmes de ce système, trop réscent pas de recul
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bonjour vanhool
non ce n’est pas la version 2013 / 2014 de F-Secure ;
l’ayant eu sur Windows 8, c’est encore la version 2012, voir les A propos déjà transmis,
et attention au Pare-feu, c’est celui de Windows, qui est contrôlé par DeepGuard
si le Pare-feu Windows n’est pas activé il peut y avoir ce type de fenêtre
ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1383538411.jpg
I.imgur : http://i.imgur.com/Ry3JkCC.jpg
Dans ce cas ne pas modifier le Pare-feu Windows directement, mais passer par les paramètres de l’Antivirus Firewall, et cliquer sur = > Changer les paramètres du Pare-feu Windows
ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1383538641.jpg
I.imgur : http://i.imgur.com/AwMfQf9.jpg
Il faut suivant les applications qui ont besoin de se connecter pour les mises à jour les autoriser dans DeepGuard et le Pare-feu Windows,
C’est un peu complexe
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bonjour Bruno_
ici nous avons l’exemple même comment on nous laisse sans assistance,
j’ai deux exemples de problèmes qu’il a fallut que je résolve seul, aucune réponse de l’Assistance
Sur Windows 7 Professionel j’ai le mode Windows XP
ce mode me sert à tester un peu tout et n’importe quoi, si problème il se désinstalle comme une banale application, on le réinstalle comme une banale application, les pilotes de Windows 7 sont automatiquement reconnus ainsi que la validation,
suite à une réinstallation de ce mode Windows XP, je réinstalle l’Antivirus Firewall, l’installation aucun problème, mais échec sur échec des mises à jour, rien à faire,
je contacte l’Assistance par messagerie, étant malentendant, aucune réponse,
c’est à force de chercher que je trouve l’origine du problème, ayant installé l’Antivirus Firewall avant de faire les mises à jour Windows,
une des premières est un correctif qui règle un problème de date et heure,
c’est une des cause d’échec des mises à jour, voir sur F-Secure
- http://community.f-secure.com/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-des/La-solution-indique-que-les/ta-p/22972
dans le cadre en vert = > 3. Vérifiez que la date et l'heure de l'ordinateur sont correctes
je remonte cette information à l’Assistance Orange ou NordNet, que si réinstallation de Windows XP, avant d’installer l’Antivirus Firewall il faut faire les mises à jour Windows XP, aucun retour
je signale ce fait à l’Assistance F-Secure, par retour j’ai eu un remerciement ; c’est avec une licence directe F-Secure que je peux contacter cette assistance, puisque avec une licence Orange nous ne sommes pas pris en charge,
Pourquoi cette différence entre l’Assistance Orange / NordNet et celle de F-Secure, une remercie et pas l’autre ?
En plus ce problème de date et heure n’a jamais été signalé dans l’Assistance Orange / NordNet,
Autre problème resté sans réponse avec la version 8, que ce soit sur Windows XP classique ou Windows 8
à chaque cession il se créait plus de 7 Go de fichiers, capture
ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1383541804.jpg
I.imgur : http://i.imgur.com/qANhMZk.jpg
on voit bien un fichier qui fait un peu plus de 7 Go
ces fichiers n’étant pas supprimés automatiquement à la fermeture de Windows, à la cession suivante ils se recréaient, rapidement mon disque dur était saturé, c’est ainsi que je m’en suis rendu compte, et heureusement que la partition C:\ jamais plus de 50 Go,
je le signale par messagerie toujours pas de réponse, encore une fois il a fallut que je trouve la solution seul ;
qui en fait est simple, un paramétrage qui peut s’activer sans intervention de l’utilisateur.
Imaginez ma tête lorsque je lis des conseils qu’on doit contacter l’Assistance par des participants qui n’ont pas cet antivirus,
Il y en a trois ou quatre qui sont spécialisés sur ce conseil, contacter l’Assistance,
Bonne journée et bonne semaine
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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
