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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

davy50130
contributeur occasionnel
20 723  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonsoir,

 

Je ne comprends pas pourquoi quand :

 

Je partage ma connexion de mon téléphone à ma box android l'application Orange TV fonctionne mais lorsque je repasse sur le wifi de la box orange cela me met l'erreur P531.

 

La je ne sais pas comment faire, je trouve ça lourd comme problème!!!

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
20 683  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour @davy50130 

Merci de suivre ce lien:https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un... ^FC

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

davy50130
contributeur occasionnel
20 569  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour,

 

Le lien indiqué donne sur une page qui n'existe plus !!!

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
20 526  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour, 


Désolé, c'est une erreur de frappe, voici la page concernant le code erreur P531.


Fabien.

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samisamy
contributeur occasionnel
20 482  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Si c'est pour dire de redémarrer...Autant ne rien dire.. pfff
davy50130
contributeur occasionnel
20 403  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Ca m'apprends rien que je n'ai pas déjà essayé !!!

 

 

De plus comme déjà dit : sur le wifi de la box ça marche pas mais en partage de connexion avec mon téléphone ça marche comment expliquer ça ????

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
20 391  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour @davy50130 


Pouvez-vous me communiquer ces informations par message privé :


- Votre nom et n° ligne fixe 

- Adresse mail avec laquelle vous vous connectez

- Référence de votre Smartphone

- Version logicielle de votre Smartphone 


A partir de là, je solliciterai la cellule expertise. 


J'attends votre retour.

Fabien.

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Dayka
contributeur
20 339  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour.

Meme marque meme problème et meme code.

Orange m'indique que ma tablette n'est pas compatible ... foutaise

fantome
contributeur
20 259  

Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

j'adore le "votre équipement n'est pas compatible" pour pas dire "le service n'est compatible qu'avec trés peu de materiel" .

En bref c'est comme un version Beta ,mais laissé a l'abandon sans amelioration malgré une commercialisation...

Krakotte16
contributeur
19 580  

Re: A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531

Bonjour,

 

Le 19/10/2017 toujours le même code erreur.... Tablette Sony avec marshmallow, et dernière livebox en date. Donc sans pb en principe ! Et étrange code P531 qui n'a l'air de ce produire que sur les replay de TF1. Mais bon à priori Orange sans fiche puisque ça dure au moins depuis 2014.... 

Dommage pour nous les abonnés d'orange de la 1ere heure.

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