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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonsoir,
Je ne comprends pas pourquoi quand :
Je partage ma connexion de mon téléphone à ma box android l'application Orange TV fonctionne mais lorsque je repasse sur le wifi de la box orange cela me met l'erreur P531.
La je ne sais pas comment faire, je trouve ça lourd comme problème!!!
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonjour @davy50130
Merci de suivre ce lien:https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un... ^FC
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonjour,
Le lien indiqué donne sur une page qui n'existe plus !!!
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Ca m'apprends rien que je n'ai pas déjà essayé !!!
De plus comme déjà dit : sur le wifi de la box ça marche pas mais en partage de connexion avec mon téléphone ça marche comment expliquer ça ????
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonjour @davy50130
Pouvez-vous me communiquer ces informations par message privé :
- Votre nom et n° ligne fixe
- Adresse mail avec laquelle vous vous connectez
- Référence de votre Smartphone
- Version logicielle de votre Smartphone
A partir de là, je solliciterai la cellule expertise.
J'attends votre retour.
Fabien.
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonjour.
Meme marque meme problème et meme code.
Orange m'indique que ma tablette n'est pas compatible ... foutaise
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Re : A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
j'adore le "votre équipement n'est pas compatible" pour pas dire "le service n'est compatible qu'avec trés peu de materiel" .
En bref c'est comme un version Beta ,mais laissé a l'abandon sans amelioration malgré une commercialisation...
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Re: A tous ceux qui ont le code erreur A531 ou P531
Bonjour,
Le 19/10/2017 toujours le même code erreur.... Tablette Sony avec marshmallow, et dernière livebox en date. Donc sans pb en principe ! Et étrange code P531 qui n'a l'air de ce produire que sur les replay de TF1. Mais bon à priori Orange sans fiche puisque ça dure au moins depuis 2014....
Dommage pour nous les abonnés d'orange de la 1ere heure.