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Appli Orange TV ko : message Hors connection
Bonjour, depuis plusieurs semaines il m'est impossible d'utiliser l'application Orange TV sur un de mes support : tablette ASUS ZENPAD 3S 10 (Android 7.0)
Je précise que j'ai déjà à plusieurs reprise désinstallé et réinstallé l'application et que le wifi fonctionne normalement partout.
Par ailleurs l'application Orange TV fonctionne parfaitement sur mon mobile Xiaomi et sur ma tablette Samsung.
Pouvez vous m'aider ?
Merci par avance
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Re: Appli Orange TV ko : message Hors connection
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Re : Appli Orange TV ko : message Hors connection
Bonjour @Latinelli
Comme indiqué par Melet39 nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement.
Vous pouvez toutefois suivre vos programmes sur : https://chaines-tv.orange.fr/ ou https://replay.orange.fr/ depuis un navigateur web.
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Appli Orange TV ko : message Hors connection
Merci.
Savez vous si ça va prendre encore longtemps ?
Cela fait déjà plusieurs semaines que le problème persiste...
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Re: Re : Appli Orange TV ko : message Hors connection
Bonjour @Latinelli
malheureusement on ne peut pas te répondre à part que maintenant le problème étant identifié cela peut être rapide
Bonne journée