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Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Poussinou69
contributeur occasionnel
4 376  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Le problème venait d'Adblock Plus.

 

Orange devrait indiquer l'incompatibilité sur le Playstore.

 

Sujet résolu, merci 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 932  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Bonjour @Poussinou69 


Je vous remercie pour l'information que je fais remonter auprès du service concerné. 


Bonne journée.

Fabien.

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vigo85
contributeur
4 154  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

J'avais le même problème, solution :

Abandon des recherches sur orange. Aller sur Play store chercher TV orange et installer.

Pour les conseillers orange, je confirme, ils sont nuls ! surtout en tchat.

Si vous pouvez contacter un conseiller sur le 3900, courez acheter un billet de loterie c'est votre jour de chance.

Good luke

 

Fla2
contributeur
3 979  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Je ne parviens pas à m'authentifier sur l'appli Tv d'Orange, depuis la. derniėre mise å jour sur ma tablette (sous Android). Je saisi bien mes identifiants et l'appli redémarre avec le message "un problème est survenu avec votre authentification. L'application doit redémarrer". Le mode d'authenfication a t il changé en wifi? Quel identifiant utiliser @mail et son mot de passe? Est ce un pb avec adblocker? Merci de votre attention
Poussinou69
contributeur occasionnel
3 975  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Salut, regarde mon post plus haut, ça vient de ton appli antipub qui créer 1 proxy et rend la connexion à l'appli tv Orange impossible. Faut désactiver Adblocker.
Fla2
contributeur
3 972  

Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

S'il faut mettre une exception pour outrepasser le proxy, quel nom de domaine utiliser?

Fla2
contributeur
3 950  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Finalement j'ai rajouté deux exceptions sur la configuration Wifi 

Proxy localhost

Port 2020

Exception *orange* *canal*

 

J'avais le même problème sur TV Orange et MyCanal

 

Maintenant j'accède aux deux sans avoir désactivé AdBloker

Télémaque
contributeur
3 781  

Re : Appli TV Orange - Problème d'authentification, pas d'accès

Bonjour Fla2,

Pourrais tu nous détailler la modification de ton Wifi ?

Est-ce directement sur la box, sur ton PC ou sur les android ?

 

Cordialement,

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