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Bonjour, 

depuis un peu plus de 15 jours maintenant, l’appli TV d’Orange sur IPad ne fonctionne plus pour le direct. Le replay fonctionne. J’ai procédé à al mise à jour de l’iPad (6 génération) avec iOS 17.7 et des brouettes’ j’ai vidé le cache de l’appli, l’ai désinstallée et réinstallée mais j’obtiens toujours le même message « ce service est momentanément indisponible… » Auriez-vous une idée ? Merci à vous.

bonne journée 

JaneD.

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Bonjour @JaneD-6943,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

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Bonjour @JaneD-6943, 

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc