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Appli TV d'orange ne fonctionne pas en Wifi , seulement en 4G
Bonjour ,
je poste ça là , on ne sait jamais.
J'ai tout essayé , contacté assistance , chat, 5 conseillers consécutif, du conseiller commercial "Georgina" , au conseiller mobile "John", puis "Dylan", enfin le conseiller technique internet "Bryan" et pour finir "Peter" de la plateforme réseaux.
Très américains tous ces conseillers
Alors , j'ai le fameux code erreur P531 sur mon appli tv d'orange. Elle ne fonctionne qu'en 4G , jamais en wifi.
Je précise qu'elle n'a jamais fonctionné en wifi depuis que j'ai souscrit mon offre Orange depuis plus d'un an.
IOS est à jour , l'appli est à jour ( peut être est-ce le problème et qu'une ancienne version fonctionnerais, mais impossible d'essayer apple store ne propose pas les anciennes versions ).
Mes identifiants associés à l'appli sont bien celles de mon offre fibre.
Peut être qu'une personne a réussi à résoudre un soucis similaire ?